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Usted está en: Inicio > Números anteriores > Comunicar gobiernos fiables. Análisis de la confianza como valor intangible del Gobierno de España

Número 34


Mes: Mayo | Volumen: 18 | Año: 2013

Recibido: 08-05-2012

Aprobado: 05-02-2013

Páginas: 29-48

Autores y autoras:

Canel Crespo, María José

Universidad de Navarra

mjcanel@mail1.cti.unav.es

García Molero, Ángeles

Universidad Complutense de Madrid

angeles.gmolero@capgemini


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Cómo citar este artículo:


CANEL CRESPO, María José ; GARCíA MOLERO, Ángeles ; (2013). "Comunicar gobiernos fiables. Análisis de la confianza como valor intangible del Gobierno de España ", En: ZER Revista de Estudios de Comunicación, nº34. Bilbao: UPV/EHU, pp. 29-48. Disponible en http://www.ehu.eus/zer/es/hemeroteca/articulo/Comunicar-gobiernos-fiables-Anlisis-de-la-confianza-como-valor-intangible-del-Gobierno-de-Espana-/513, consultado el 25/11/17.


Comunicar gobiernos fiables. Análisis de la confianza como valor intangible del Gobierno de España Icono Pdf - zer34-02-canel.pdf [es, 552 kb]

Resumen:

La evolución de la Administración Pública está poniendo en el centro del debate académico y profesional la necesidad de una comunicación orientada al establecimiento de relaciones. Esta investigación se centra en la confianza como un rasgo de la relación: analiza la confianza de los españoles en el Gobierno y en su Presidente (1999-2012). Con apoyo en los datos, que muestran que la crisis económica está modificando el juicio de los ciudadanos sobre las instituciones y líderes, este artículo apunta implicaciones para la comunicación, con el fin de construir la confianza como un valor intangible de los gobiernos.


etiquetas: comunicación política institución líder opinión pública reputación transparencia

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