CA1) Comprender y manejar conceptos básicos asociados a las principales perspectivas de la teoría organizacional.



Resultados de aprendizaje:

• Identificar las principales teorías organizativas

• Analizar la actualidad de dichas teorías en los entornos empresariales.

• Desarrollar una visión crítica sobre las teorías, de tal manera que puedan plantearse mejoras en las situaciones reales analizadas.

CA2) Adquirir conocimientos y destrezas relacionadas con el liderazgo para la toma de decisiones empresariales.



Resultados de aprendizaje:

• Conocer las principales teorías de liderazgo

• Analizar con visión crítica la utilidad de dichas teorías y las tendencias empresariales en los sistemas de liderazgo que se buscan

• Analizar los estilos de liderazgo propios y las sugerencias de mejora que se pueden extraer de las teorías presentadas.

CA3) Conocer las teorías más importantes sobre la motivación de las personas, e identificar las conductas y prácticas directivas que más favorecen la motivación de los trabajadores.



Resultados de aprendizaje:

• Conocer las principales teorías de motivación

• Plantear propuestas de mejora en entornos empresariales concretos a través de la resolución de casos.



CA4) Identificar los problemas que se pueden dar en los procesos de negociación, trabajo en equipo y comunicación interna en las empresas, para poder anticiparlos y proponer soluciones.



Resultados de aprendizaje:

• Conocer los diferentes estilos de negociación y los resultados de cada uno de ellos según las diferentes situaciones

• Analizar los procesos de negociación y los problemas que se pueden dar en cada uno de ellos

• Analizar los estilos de liderazgo propios y las posibles mejoras en los mismos.

• Ser conscientes de la importancia de la comunicación interna en la gestión empresarial y su influencia concreta en los niveles de motivación de las personas que forman parte de la empresa y en la resolución de conflictos.

• Analizar las herramientas de comunicación interna que se utilizan en las empresas punteras de nuestro entorno.

• Ser capaces de plantear propuestas de comunicación para la resolución de conflictos concretos.





CA5) Comprender la trascendencia del proceso decisional, desde la fijación de objetivos entre los integrantes de la organización, hasta la implantación y puesta en marcha de las decisiones.



Resultados de aprendizaje:

• Analizar algunos de los modelos utilizados en las empresas para la toma de decisiones (DPO, Cuadro de Mando Integral)

• Superar la visión excesivamente financiera en la toma de decisiones.

CA6) Ser capaz de tomar decisiones para gestionar y administrar una empresa, siguiendo modelos de decisión que permita emitir juicios razonados.

Resultados de aprendizaje:

• Resolución de ejercicios de toma de decisiones en condiciones de incertidumbre, utilización de matrices de decisión, y en condiciones de riesgo, con los árboles de decisión



CA7) Desarrollo de las habilidades de comunicación y trabajo en equipo.



Resultados de aprendizaje:

• Exposición grupal en el aula de temas relacionados con la asignatura. En algunos casos complementan lo estudiado en clase y en otras aportan una visión diferente.



CA 8) Desarrollo de la habilidad de aplicar los conocimientos teóricos a la práctica.



Resultados de aprendizaje:

• Resolución de casos en el aula. Esta resolución se hará en grupos de tres o cuatro personas.

I.- TEORÍAS DE LA ORGANIZACIÓN: EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LOS ESTUDIOS DE ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL.

Tema 1.- Evolución histórica de los estudios de organización empresarial.

1.1. Introducción.

1.2. El Modelo de la Organización Científica: Taylor

1.3.- El fordismo. Principios organizativos y tecnológicos de la gran fábrica moderna.

1.4.- El modelo de la Función Administrativa. El sistema de Fayol.

1.5.- El Enfoque administrativo de Relaciones Humanas

1.6.- Teoría de sistemas.

1.7.- Modelo neoclásico.

1.8.- La Economía de los Costes de Transacción.

1.9.- Relación de agencia



II.- TEORÍA DE LA DIRECCIÓN: MODELOS DE DIRECCIÓN Y DE DECISIÓN.

Tema 2: El proceso de adopción de decisiones.

2.1.- Los orígenes en el estudio del proceso decisional: el enfoque behaviorista.

2.2.- El proceso de definición de objetivos y la toma de decisiones.

2.3.- El elemento humano y la toma de decisiones.

2.4.- El proceso de adopción de decisiones.

2.5.- El establecimiento de los objetivos como forma de estructurar el proceso decisional.



Tema 3: Adopción de decisiones en condiciones de no-certeza.

3.1.- Modelización de un problema de decisión.

3.2.- Decisiones en incertidumbre

3.3.- Decisiones en riesgo.

3.4.- Cuestiones y casos



III.- HABILIDADES DIRECTIVAS.

Tema 4.- Liderazgo y estilos de dirección.

4.1.- Concepto de liderazgo.

4.2.- Teorías de liderazgo.

4.2.1.- Teoría de los rasgos del liderazgo.

4.2.2.- Teorías conductistas

4.2.3.- Modelos de contingencia del liderazgo

4.2.4.- Liderazgo Transformacional

4.3.- Casos.



Tema 5.- Motivación.

5.1.- Introducción.

5.2.- Teorías de contenido

5.2.1.- Teoría de Maslow.

5.2.2.- Teoría X e Y de McGregor.

5.2.3.- Teoría de Herzberg

5.3.- Teorías de proceso.



5.3.2.- Teoría del reforzamiento de Skinner.

5.3.3.- Teoría de la fijación de metas

5.3.4.- Teoría de las expectativas

5.4.- Teoría de la equidad

5.5.- Casos.



Tema 6.- Comunicación interna.

6.1.- Introducción.

6.2.- La comunicación organizacional.

6.3.- Plan de Comunicación Interna.

6.4.- Problemas de comunicación interna en las organizaciones.

6.5.- Problemas de comunicación interna derivados del proceso de comunicación, las barreras a la comunicación.

6.6.- Tipos de comunicación

6.7.- Casos.



Tema 7: La negociación en la empresa.

7.1.- Introducción. Concepto.

7.2.- Estilos de negociación.

7.3.- El proceso de negociación.

7.4.- La preparación.

7.5.- Discusión e intercambio.

7.6.- El cierre y el acuerdo.

7.7.- Cuestiones y casos.



Tema 8: Trabajo en equipo

8.1.- Introducción

8.2.-Tipos de equipos de trabajo en las organizaciones

8.3.- Roles en los equipos de trabajo.

8.4.- La eficiencia del trabajo en equipo.

8.5.- Conflictos entre equipos

8.6.- Las reuniones de trabajo.

8.7.- Toma de decisiones en equipo.

La metodología propuesta para la asignatura debe estar ligada a los objetivos y competencias propuestas. Para ello se plantea la combinación de las siguientes metodologías docentes:

- Lección magistral, mediante la cual se presentarán los conceptos básicos y las herramientas y técnicas que el alumno debe conocer para lograr los objetivos de conocimiento propuestos.

- Para cada uno de los temas el alumno tendrá a su disposición una colección de casos y artículos, de los cuales: unos serán seleccionados para la resolución en clase por parte del profesor, otros serán desarrollados y discutidos, en las horas dedicadas a talleres y seminarios, por los propios alumnos, en grupo, quienes finalmente expondrán y justificarán su resolución y, finalmente, un tercer bloque deberán ser trabajados por los alumnos individualmente fuera del horario lectivo.



NOTA:

Como alumnos universitarios se supone un respeto de las normas básicas de convivencia y educación. No obstante, el equipo docente de la asignatura, de manera colegiada, podrá tomar las medidas que considere oportunas ante cualquier falta de respeto al profesor, la asignatura o los compañeros.

El sistema de evaluación se basa fundamentalmente en una prueba escrita. Los exámenes de esta asignatura incluyen casos mediante los que se pretende evaluar la capacidad del alumno para aplicar los conocimientos adquiridos en el curso a un caso real o ficticio.

1.- Alumnos que se acogen al sistema de evaluación continua:

La nota de la convocatoria ordinaria, será la mayor de las calificaciones entre las siguientes opciones:

a) Nota calculada a partir del siguiente promedio: 70% el examen, más 30% la evaluación continua obtenida en la convocatoria ordinaria de ese curso. En esta examen el alumno/a deberá sacar como mínimo un 4 sobre 10 para sumar la puntuación obtenida en la evaluación continua.

El 30% de la nota final que descansa en la evaluación continua se divide de la siguiente manera:

- La resolución de casos y preguntas relacionadas con la asignatura en las horas dedicadas a talleres y seminarios supondrá un 20% de la nota final.

- Un 10% de la nota final descansa en el desarrollo de un análisis bien de forma escrita u oral y de manera grupal, de una lectura facilitada por el profesorado. En caso de trabajarse de manera oral, la exposición se hará en los seminarios de las últimas semanas de clase (A concretar por el profesorado).

b) Nota sobre 10 en el examen.



2.- Alumnos que no se acogen al sistema de evaluación continua:

Se tendrá acceso al 100% de la nota, a través de una prueba sobre 10 puntos.





Aquellos/as alumnos/as que no deseen participar en la evaluación continua, tienen derecho a renunciar a ella. La renuncia debe ser presentada por escrito al profesor/a que le corresponda. Esta renuncia debe hacerse como máximo en la semana 9 del cuatrimestre. Si no se ha hecho esta renuncia, no pueden acogerse al sistema de evaluación no continua. Para realizar la exposición voluntaria deberán ponerse en contacto con la/el profesora/r de su grupo. al mismo tiempo que hace la renuncia. El/la alumno/a que haya acumulado algún punto hasta entonces pero renuncie a la evaluación continua, los perderá.



Cualquiera que sea el sistema de evaluación, no presentarse a la prueba final supondrá la renuncia a la convocatoria y figurará como "No presentado".

El material se facilitará en la plataforma digital correspondiente (eGela) y en el servicio de reproducciones de la facultad, Lankopi.

Bibliografía básica

GALÁN ZAZO, JOSÉ IGNACIO (2014): Diseño Organizativo. Ed. Paraninfo, Madrid.

ROBBINS, S.P. y COULTER, M. (Distintas ediciones entre 2000 y 2013): Administración. Ed. Prentice Hall, (7 ejemplares en la biblioteca de la Facultad)

ROBBINS, S.P. y JUDGE, T. A. (2010): Introducción al comportamiento organizativo. Ed. Prentice Hall (Es un manual resumido con un contenido muy similar al de la asignatura. En caso de que el alumno quiera comprar un manual, recomendamos este).

Bibliografía de profundización

Referencias Bibliográficas Complementarias:
AGUIRRE SÁDABA, A.A.; CASTILLO CLAVERO, A.M.; TOUS ZAMORA, D., E. (1999): Administración de organizaciones. Fundamentos y Aplicaciones. Ed. Pirámide, Madrid.
ARRUÑADA, B. (1993): Economía de la empresa. Un enfoque contractual. Ed. Ariel. (Sólo para los que quieran profundizar en la Teoría de la agencia)
BATEMAN, T. S.; SNELL, S. A. (2005) Administración. Una Ventaja Competitiva. 6ª edición. Ed. McGraw-Hill, México.
BONINI, C.; HAUSMAN, W. y BIERMAN, H. (2000): Análisis cuantitativo para los negocios. Ed. Mc Graw Hill, Santafé de Bogotá. (Recomendado para el tema de adopción de decisiones en condiciones de no certeza)
CABANELAS OMIL, J. (1997): Dirección de Empresas: Bases en un Entorno Abierto y Dinámico, Ed. Pirámide, Madrid.
CASTILLO CLAVERO, A.M. y ABAD GUERRERO, I.M. (coord.) (2000): La Dirección en la Práctica: Casos de Gestión de Empresas, Ed. Pirámide.
CHIAVENATO, I. (2004): Introducción a la teoría general de la Administración. Ed. McGraw ¿ Hill. 7ªEd.
CHIAVENATO, I. (2002): Administración en los nuevos tiempos. Ed. McGraw-Hill, Bogotá.
CODINA JIMÉNEZ, ALEXIS, (2003) ¿Saber Escuchar: Para una buena gestión del conocimiento¿ www.gestiondelconocimiento.com
DIEZ DE CASTRO, J.; REDONDO LÓPEZ, C. (1996): Administración de Empresas. Ed. Pirámide, Madrid.
DIEZ DE CASTRO, J.; REDONDO LÓPEZ, C. (1996): Administración de Empresas. Casos, cuestiones y lecturas Ed. Pirámide, Madrid.
DIEZ DE CASTRO, E.; GALAN, J.L. y MARTIN, E. (2007): Introducción a la Economía de la Empresa, Ed. Pirámide, Madrid, Cap. 5, 6, 7, 8, 9, 10 y 12.
DIXIT, A. V. y NALEBUFF, B.J. (1992): Pensar estratégicamente, Ed. Antoni Bosch, Barcelona. (Recomendado para el tema de negociación)

Revistas

DIXIT, A. V. y NALEBUFF, B.J. (1992): Pensar estratégicamente, Ed. Antoni Bosch, Barcelona. (Recomendado para el tema de negociación)
DIXIT, A. V. y NALEBUFF, B.J. (2010): El arte de la estrategia: la teoría de juegos, guía del éxito en sus negocios y en su vida diaria. Ed. Antoni Bosch, Barcelona. (Recomendado para el tema de negociación)
FERNÁNDEZ LOSA, N Y JUÁREZ CASTELLÓ, C (2001): "La eficacia de los equipos de trabajo y su medición" Boletín de Estudios Económicos, vol LVI, pág. 57-84 (Recomendado para el tema de trabajo en equipo)
FERNÁNDEZ LOSA, N (1999): Dirección de equipos de trabajo en las organizaciones. Ed. Civitas, 1999. Madrid. (Recomendado para el tema de trabajo en equipo)
FISHER, R.; URY, W. Y PATTON, B. (2004): Obtenga el Si. El arte de Negociar sin ceder. Ediciones Gestión 2000. (Recomendado para el tema de negociación)
HAMMOND, J. S.; KEENEY, R. L. y RAIFFA, H. (2001): Decisiones inteligentes, Ediciones Gestión 2000, Barcelona. (Recomendado para los temas de adopción de decisiones)
HODGE B.J. ANTHONY W.P. eta GALES L.W. (1998): Teoría de la organización. Un enfoque estratégico. Ed. Prentice Hall. 1998.