COMPETENCIAS:



CA1.- Capacidad para emitir juicios razonados en material de marketing internacional apoyándose en los datos obtenidos.

CA2.- Capacidad para decidir sobre estrategias y acciones de marketing internacional y ponerlas en práctica.

CA3.- Capacidad para realizar investigaciones y análisis de mercados en el ámbito internacional

CA4.- Capacidad de orientación al cliente y al mercado internacional aislando el criterio de auto-referencia en la toma de decisiones

CA5.- Capacidad para coordinar las decisiones de marketing con las decisiones de otras áreas de la empresa y con otras organizaciones

CA6.- Capacidad para comunicarse adecuadamente mediante el vocabulario oportuno de marketing internacional.



Estas competencias de la asignatura están vinculadas a las competencias del grado en marketing, módulo M03: Marketing: M03CM02, M03CM03, M03CM04; M03CM06, M03CM07 y M03CM14 y del módulo M04 (Optatividad) del grado en ADE: M04CM01, M04CM02, M04CM03, M04CM04 Y M04CM06.



RESULTADOS DE APRENDIZAJE:



RA1.- Conoce las características del entorno internacional, las particularidades de la gestión de marketing en el mercado exterior y su influencia en la actividad de toda empresa que decida internacionalizarse

RA2.- Selecciona la información relevante a obtener para la toma de decisiones en el ámbito internacional, las principales fuentes de información a utilizar y la metodología a seguir para llevar a cabo los diferentes estudios.

RA3.- Planifica, ejecuta y controla las principales decisiones, tanto estratégicas como operativas, relacionadas con la gestión comercial internacional y argumenta dichas acciones razonada y coherentemente

PARTE I: FUNDAMENTOS Y ENTORNO INTERNACIONAL

TEMA 1: GLOBALIZACIÓN DE MERCADOS Y MARKETING INTERNACIONAL

1.1. La globalización de los mercados

1.2.- Delimitación conceptual y ámbito de actuación del marketing internacional

1.3.- Diferencias entre exportación y marketing internacional

1.4.- Especificidad del marketing internacional frente al marketing doméstico



TEMA 2: ANALISIS DEL ENTORNO INTERNACIONAL

2.1.- El doble entorno del marketing internacional

2.2. Análisis del entorno económico internacional

2.3. Análisis del entorno demográfico internacional

2.4. Análisis del entorno cultural internacional

2.5. Análisis del entorno político y legal internacional



TEMA 3: INVESTIGACIÓN COMERCIAL INTERNACIONAL

3.1. Definición y objetivos de la investigación en el marketing internacional

3.2. Estructura de análisis de la investigación en el marketing internacional

3.3. Fases de la investigación en mercados exteriores



PARTE II: EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN COMERCIAL

TEMA 4: LA DECISIÓN DE INTERNACIONALIZACIÓN COMERCIAL

4.1. La internacionalización como vía de expansión.

4.2. Las diferentes etapas en el proceso de internacionalización.

4.3. Factores determinantes de la internacionalización.

4.4. Análisis del potencial de internacionalización.



TEMA 5: LA SELECCIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES

5.1. Planteamiento de la selección de mercados internacionales.

5.2. La fase de preselección de mercados internacionales.

5.3. La fase de selección de mercados internacionales.

5.4. La fase de verificación: segmentación internacional de mercados.



TEMA 6: PENETRACIÓN Y DESARROLLO DE MERCADOS INTERNACIONALES

6.1. Los diferentes modos de entrada y presencia en el extranjero

6.2. Formas de entrada a través de la exportación

6.2.1. Exportación indirecta

6.2.2. Exportación directa

6.3. Métodos alternativos de introducción en mercados exteriores

6.4. Selección del método de entrada.



PARTE III: EL MARKETING OPERATIVO INTERNACIONAL

TEMA 7: POLITICA DE PRODUCTO INTERNACIONAL

7.1. Consideración de las características del producto en mercados exteriores.

7.2. Atributos intrínsecos

7.3. Atributos externos.

7.4. Atributos de intangibles.

7.5. Estandarización o adaptación en función de las características del producto.



TEMA 8: POLITICA DE PRECIO INTERNACIONAL

8.1. Factores en la determinación del precio internacional.

8.2. Zonas francas.

8.3. El dumping.

8.4. Los precios de transferencia.

8.5. El comercio de compensación como herramienta de fijación de precios.

8.6. Estandarización relativa del precio.



TEMA 9: POLITICA DE COMUNICACIÓN INTERNACIONAL

9.1. Factores que influyen en la comunicación internacional.

9.2. Instrumentos de comunicación.

9.3. Instrumentos de comunicación particulares.

9.4. La comunicación global.



TEMA 10: POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN INTERNACIONAL

10.1. La distribución en el contexto internacional.

10.2. Factores que afectan a la elección de canales.

10.3. Dificultad de estandarización de la distribución.



PARTE IV: ORGANIZACIÓN, COORDINACIÓN Y CONTROL DEL MARKETING INTERNACIONAL

TEMA 11: ORGANIZACIÓN Y CONTROL DE LA EMPRESA INTERNACIONAL

11.1.- Implicación de toda la organización en el proceso de internacionalización.

11.2.- Centralización y descentralización de los órganos de decisión.

11.2.1.- Conflictos matriz-filiales.

11.3.- Estructuras organizativas para empresas internacionales.

11.4.- Control de resultados del marketing internacional.

Con el fin de lograr las competencias propuestas, se emplearán conjuntamente las siguientes metodologías y herramientas pedagógicas:

1.- Clases magistrales en las que se definirán, explicarán y debatirán los conceptos básicos de cada uno de los temas propuestos

2.- Método del caso. Para la aplicación y puesta en práctica de los conceptos a realidades empresariales distintas, se plantearán diferentes análisis de casos o escenarios concretos a lo largo del curso.

3.- Aprendizaje basado en problemas. Para fomentar el aprendizaje activo del estudiante, su autonomía e implicación, se plantearán problemas para los que los estudiantes deben encontrar solución o respuesta



Todas estas herramientas pedagógicas tratarán de favorecer el trabajo colaborativo y la capacidad de expresión oral y escrita: Tanto en grupos pequeños, como en sesiones plenarias, se promoverá el trabajo en equipo que favorezca el reparto de tareas, el análisis crítico y las sinergias de aprendizaje.

En la convocatoria ordinaria el alumnado podrá elegir entre sistema de evaluación mixta (prueba sobre el 70% a la que se le suma la evaluación continua) o evaluación final (prueba sobre el 100%). El alumnado que desee optar por evaluación final en esta convocatoria, deberá contestar en ese sentido a la tarea de egela correspondiente antes del comienzo de la décima semana del cuatrimestre.



El sistema de evaluación mixta consta de dos partes: el 30% de la calificación se obtiene mediante un proceso de evaluación continua con el desarrollo de diferentes actividades y entregables (máximo: 3 puntos sobre 10) y el 70% restante mediante un examen final (máximo: 7 puntos sobre 10) en el marco del periodo fijado en el calendario académico de la Universidad.



Para aprobar la asignatura es preciso obtener una calificación de 5, siendo necesario que al menos se haya obtenido 1 punto (sobre 3) en su evaluación continua y 2,5 puntos (sobre 7) en el examen.



La evaluación continua se realizará mediante el desarrollo de varias actividades que el alumnado hará en grupos, de manera autónoma pero guiada por el profesorado. Para valorar estas actividades y obtener retroalimentación del proceso de aprendizaje se han programado distintos entregables que el alumnado deberá presentar en los plazos y forma establecidos por el profesorado de la asignatura.



La NO PRESENTACIÓN al examen final (aunque se haya seguido evaluación continua) supondrá la calificación de NO PRESENTADO.



La prueba final para el alumnado que así lo prefiera (y lo haya solicitado), será sobre 10 puntos en la que se evaluará el 100% de la materia y el mayor número de competencias posibles exigidas en la asignatura que puedan ser evaluadas en una prueba individual. Para aprobar la asignatura es preciso obtener una calificación de 5, siendo necesario que al menos se haya obtenido 2,5 puntos en la parte del examen valorada sobre 7 y un 1 en el resto.

Diapositivas publicadas en egela.

Casos propuestos así como cualquier otro material subido a egela.

Bibliografía básica

CERVIÑO, J. (2006): Marketing Internacional. Nuevas perspectivas para un mercado globalizado. Pirámide. Madrid

Bibliografía de profundización

CATEORA, P. R.; GILLY, M.C. y GRAHAM. J.L. (2010): Marketing Internacional, 14ª edición. McGraw Hill, México.
CZINKOTA, M.R. y RONKAINEN, I.A. (2008): Marketing Internacional. Mc Graw Hill. Mexico.
GARCIA CRUZ, R. (2002): Marketing Internacional. Esic. Madrid.
KEEGAN, W. J. y GREEN, M. C. (2009): Marketing Internacional, 5ª edición. Pearson Educación. México.
LLAMAZARES GARCÍA LOMAS, O. (2015): Casos de marketing internacional, Global Marketing Strategies, Madrid.
LLAMAZARES GARCÍA LOMAS, O. (2016): Marketing internacional, Global Marketing Strategies, Madrid.
ORTEGA GIMÉNEZ, A. Y ESPINOSA PIEDECAUSA, J.L. (2015): Plan de internacionalización empresarial: manual práctico, ESIC, Madrid.
SAINZ DE VICUÑA ANCÍN, J.M. (2015): Plan de internacionalización de la PYME en la práctica, ESIC Editorial, Madrid.

Revistas

Alta Dirección
El exportador
ESIC Market
Harvard Deusto Marketing & Ventas
Harvard-Deusto Business Review
Información Comercial Española