CA1) Comprender y manejar conceptos básicos asociados a las principales perspectivas de la teoría organizacional.



Resultados de aprendizaje:

• Identificar las principales teorías organizativas

• Analizar la actualidad de dichas teorías en los entornos empresariales.

• Desarrollar una visión crítica sobre las teorías, de tal manera que puedan plantearse mejoras en las situaciones reales analizadas.

CA2) Adquirir conocimientos y destrezas relacionadas con el liderazgo para la toma de decisiones empresariales.



Resultados de aprendizaje:

• Conocer las principales teorías de liderazgo

• Analizar con visión crítica la utilidad de dichas teorías y las tendencias empresariales en los sistemas de liderazgo que se buscan

• Analizar los estilos de liderazgo propios y las sugerencias de mejora que se pueden extraer de las teorías presentadas.

CA3) Conocer las teorías más importantes sobre la motivación de las personas, e identificar las conductas y prácticas directivas que más favorecen la motivación de los trabajadores.



Resultados de aprendizaje:

• Conocer las principales teorías de motivación

• Plantear propuestas de mejora en entornos empresariales concretos a través de la resolución de casos.



CA4) Identificar los problemas que se pueden dar en los procesos de negociación, trabajo en equipo y comunicación interna en las empresas, para poder anticiparlos y proponer soluciones.



Resultados de aprendizaje:

• Conocer los diferentes estilos de negociación y los resultados de cada uno de ellos según las diferentes situaciones

• Analizar los procesos de negociación y los problemas que se pueden dar en cada uno de ellos

• Analizar los estilos de liderazgo propios y las posibles mejoras en los mismos.

• Ser conscientes de la importancia de la comunicación interna en la gestión empresarial y su influencia concreta en los niveles de motivación de las personas que forman parte de la empresa y en la resolución de conflictos.

• Analizar las herramientas de comunicación interna que se utilizan en las empresas punteras de nuestro entorno.

• Ser capaces de plantear propuestas de comunicación para la resolución de conflictos concretos.





CA5) Comprender la trascendencia del proceso decisional, desde la fijación de objetivos entre los integrantes de la organización, hasta la implantación y puesta en marcha de las decisiones.



Resultados de aprendizaje:

• Analizar algunos de los modelos utilizados en las empresas para la toma de decisiones (DPO, Cuadro de Mando Integral)

• Superar la visión excesivamente financiera en la toma de decisiones.

CA6) Ser capaz de tomar decisiones para gestionar y administrar una empresa, siguiendo modelos de decisión que permita emitir juicios razonados.

Resultados de aprendizaje:

• Resolución de ejercicios de toma de decisiones en condiciones de incertidumbre, utilización de matrices de decisión, y en condiciones de riesgo, con los árboles de decisión



CA7) Desarrollo de las habilidades de comunicación y trabajo en equipo.



Resultados de aprendizaje:

• Exposición grupal en el aula de temas relacionados con la asignatura. En algunos casos complementan lo estudiado en clase y en otras aportan una visión diferente.



CA 8) Desarrollo de la habilidad de aplicar los conocimientos teóricos a la práctica.



Resultados de aprendizaje:

• Resolución de casos en el aula. Esta resolución se hará en grupos de tres o cuatro personas.

ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL.



Tema 1.- Evolución histórica de los estudios de organización empresarial.

1. Introducción.

2. El Modelo de la Organización Científica: Taylor

3.- El fordismo. Principios organizativos y tecnológicos de la gran fábrica moderna.

4.- Lillian Moller Gilbreth y Frank Gilbreth. Estudio de movimientos. Ergonomía

5.- El modelo de la Función Administrativa. El sistema de Fayol.

6.- El Enfoque administrativo de Relaciones Humanas

7.- Mary Parker Follet. Sensibilidad social frente a los problemas de la industrialización “innovadora”

8.- El Enfoque Contingencial/situacional de Joan Woodward. Una crítica de la Escuela Clásica de la Administración





II.- TEORÍA DE LA DIRECCIÓN: MODELOS DE DIRECCIÓN Y DE DECISIÓN.



Tema 2: La Nueva Economía Institucional y El proceso de adopción de decisiones.

1.- Introducción

2.- LA ECONOMÍA DE LOS COSTOS DE TRANSACCIÓN

2.1- Los costes de transacción

2.2- Transacciones: Concepto y características.

2.3- Clasificación de los contratos

3.- La Teoría de La Producción en Equipo

4.- La Teoría de Agencia. La empresa como nexo contractual

4.1.- Introducción

4.2.- La relación de agencia

4.3.- Los costes de agencia

4.4.- Casos particulares de relación de agencia

5.- Los orígenes en el estudio del proceso decisional: el enfoque behaviorista.

6.- El proceso de definición de objetivos y la toma de decisiones.

7.- El elemento humano y la toma de decisiones.

8.- El proceso de adopción de decisiones.

9.- El establecimiento de los objetivos como forma de estructurar el proceso decisional. La dirección por Objetivos (D.P.O).

10.-El Cuadro de Mando Integral





Tema 3: Adopción de decisiones en condiciones de no-certeza.

1.- Modelización de un problema de decisión.

2.- Decisiones en incertidumbre

3.- Decisiones en riesgo.

4.- Cuestiones y casos



III: HABILIDADES DIRECTIVAS.



Tema 4.- Liderazgo y estilos de dirección.

1.- Concepto de liderazgo.

2.- Teorías de liderazgo.

2.1.- Teoría de los rasgos del liderazgo.

2.2 Teorías conductistas

- Teoría clásica del liderazgo.

- Rejilla de dirección.

2.3.- Modelos de contingencia del liderazgo

- Tannenbaum

- Fielder

- Modelo de Liderazgo Situacional de Hersey y Blanchard.

2.4.- Liderazgo Transformacional

3.- Caso

Anexo: Autoliderazgo.



Tema 5.- Motivación.

1.- Introducción.

2.- Teorías de contenido

2.1.- Teoría de Maslow.

2.2.- Teoría X e Y de McGregor. Teoría Z de Ouchi

2.3.- Teoría de Herzberg

3.- Teorías de proceso.

3.2.- Teoría del reforzamiento de Skinner.

3.3.- Teoría de la fijación de metas

3.4.- Teoría de las expectativas

4.- Teoría de la equidad



Tema 6.- Comunicación interna.

1.- Introducción.

2.- La comunicación organizacional.

3.- Plan de Comunicación Interna.

4.- Problemas de comunicación interna en las organizaciones.

5.- Problemas de comunicación interna derivados del proceso de comunicación, las barreras a la comunicación.

6.- Tipos de comunicación

7.- Caso



Tema 7: La negociación en la empresa.

1.- Introducción. Concepto.

2.- Estilos de negociación.

3.- El proceso de negociación.

4.- La preparación.

5.- Discusión e intercambio.

6.- El cierre y el acuerdo.

7.- Cuestiones y casos.



Tema 8: Trabajo en equipo

1.- Introducción

2.-Tipos de equipos de trabajo en las organizaciónes

3.- Roles en los equipos de trabajo.

4.- La eficiencia del trabajo en equipo.

5.- Conflictos entre equipos

6.- Las reuniones de trabajo.

7.- Toma de decisiones en equipo.

La metodología propuesta para la asignatura debe estar ligada a los objetivos y competencias propuestas. Para ello se plantea la combinación de las siguientes metodologías docentes:

- Lección magistral, mediante la cual se presentarán los conceptos básicos y las herramientas y técnicas que el alumno debe conocer para lograr los objetivos de conocimiento propuestos.

- Para cada uno de los temas el alumno tendrá a su disposición una colección de casos y artículos, de los cuales: unos serán seleccionados para la resolución en clase por parte del profesor, otros serán desarrollados y discutidos, en las horas dedicadas a talleres y seminarios, por los propios alumnos, en grupo, quienes finalmente expondrán y justificarán su resolución y, finalmente, un tercer bloque deberán ser trabajados por los alumnos individualmente fuera del horario lectivo.



NOTA: La docencia se efectuará de manera prioritaria de forma presencial. En función de la situación sanitaria originada por el COVID19 y el tamaño de los grupos, la docencia se realizará de forma bimodal (conjugando docencia presencial y online). En el caso de que la docencia bimodal también sea imposible, la docencia será online.

El sistema de evaluación se basa fundamentalmente en una prueba escrita. Los exámenes de esta asignatura incluyen casos mediante los que se pretende evaluar la capacidad del alumno para aplicar los conocimientos adquiridos en el curso a un caso real o ficticio.

1.- Alumnos que se acogen al sistema de evaluación continua:

La nota de la convocatoria ordinaria, será la mayor de las calificaciones entre las siguientes opciones:

a) Nota calculada a partir del siguiente promedio: 70% el examen, más 30% la evaluación continua obtenida en la convocatoria ordinaria de ese curso. En esta examen el alumno/a deberá sacar como mínimo un 4 sobre 10 para sumar la puntuación obtenida en la evaluación continua.

El 30% de la nota final que descansa en la evaluación continua se divide de la siguiente manera:

- La resolución de casos y preguntas relacionadas con la asignatura en las horas dedicadas a talleres y seminarios supondrá un 20% de la nota final.

- Un 10% de la nota final descansa en el desarrollo de un análisis bien de forma escrita u oral y de manera grupal, de una lectura facilitada por el profesorado. En caso de trabajarse de manera oral, la exposición se hará en los seminarios de las últimas semanas de clase (A concretar por el profesorado).

b) Nota sobre 10 en el examen.





2.- Alumnos que no se acogen al sistema de evaluación continua:

Se tendrá acceso al 100% de la nota, a través de una prueba sobre 10 puntos.





Los pesos de la evaluación continua y la prueba final podrán cambiar en el caso de que la docencia y/o la evaluación no puedan realizarse de forma presencial. Esos cambios se notificarán vía actualización de la guía docente.



Si la evaluación ha de hacerse online, será de aplicación la instrucción de la vicerrectora de estudios de grado y posgrado de 7 mayo de 2020, sobre el empleo de sistemas de captación de imagen y sonido durante el desarrollo de pruebas de evaluación a distancia u online. Para la realización y seguimiento de una prueba de evaluación online, de carácter oral o escrito, se emplearán los sistemas establecidos institucionalmente, egela y BBC para las videoconferencias. Las pruebas de carácter escrito en modalidad online podrán ser seguidas, individualmente o en grupo, por el profesorado ante el que se desarrolle la prueba, a través de los sistemas de transmisión de imagen y sonido de BBCollaborate. En la realización de la prueba escrita, el alumnado activará en el equipo informático el correspondiente dispositivo de transmisión de imagen en aquellos momentos en los que se le requiera por parte del profesor o profesora. El dispositivo de transmisión de sonido deberá activarse desde el principio de la prueba y permanecerá en ese estado hasta que finalice la misma, a menos que se indique otra cosa por parte del profesorado ante el que se desarrolle la prueba. Cualquier estudiante podrá ser requerido o requerida a identificarse previamente y durante el desarrollo de la prueba. Corresponde al profesor o profesora correspondiente recoger todas las evidencias del desarrollo de la prueba que sean necesarias para el correcto ejercicio de la función evaluadora con plenas garantías de equidad y justicia para el alumnado.

El material se facilitará en la plataforma digital correspondiente (eGela) y en el servicio de reproducciones de la facultad, Lankopi.

Bibliografía básica

ROBBINS, STEPHEN; COULTER, MARY; (TR) MADRIGAL MUÑIZ, LUIS OSCAR ; PINEDA AYALA, LETICIA ESTHER (2014): Administración, Ed. Pearson, Mexico



ROBBINS, STEPHEN; DECENZO, DAVID A. Y COULTER, MARY (2013): Fundamentos de Administración (Octava Edición, Ed. Pearson, Mexico

ROBBINS, STEPHEN Y COULTER, MARY. (Distintas ediciones entre 2000 y 2009): Administración. Ed. Prentice Hall, (7 ejemplares en la biblioteca de la Facultad)

ROBBINS, S.P y JUDGE, T. A. (2010). Introducción al comportamiento organizativo. Ed. Prentice Hall, (Es un manual resumido con un contenido muy similar al de la asignatura. En caso de que el alumno quiera comprar un manual, recomendamos este).

BUENO CAMPOS, EDUARDO (2014): Introducción a la organización de empresas, Centro de Estudios Financieros, Madrid, 2014.

Bibliografía de profundización

Referencias Bibliográficas Complementarias:

AGUIRRE SÁDABA, A.A.; CASTILLO CLAVERO, A.M.; TOUS ZAMORA, D., E. (1999): Administración de organizaciones. Fundamentos y Aplicaciones. Ed. Pirámide, Madrid.

FERREL, O.C.; HIRT, G. and FERREL, L.: "M Business" 5th Edition (2017), Ed. Mac Graw Hill

Revistas

Capital Humano https://capitalhumano.wolterskluwer.es/content/Inicio.aspx
Emprendedores http://www.emprendedores.es/l
Alta Dirección http://www.altadireccion.es/ie/home.htm
Harvard Deusto Business Review: http://www2.e-deusto.com/cdrevistasw/hdbr.htm
Universia Business Review: https://ubr.universia.net/
Cuadernos de Gestión: http://www.ehu.es/cuadernosdegestion/revista/
Human Resource Management https://onlinelibrary.wiley.com/journal/1099050x
Human Resource Management Journal https://onlinelibrary.wiley.com/journal/17488583
International Journal of Human Resource Management https://www.tandfonline.com/toc/rijh20/current
Organization https://journals.sagepub.com/home/org
Leadership Quarterly https://www.journals.elsevier.com/the-leadership-quarterly
Journal of Organizational Behavior https://onlinelibrary.wiley.com/journal/10991379