Eduardo San Miguel
Presentación

- Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea
- Profesor Titular de Universidad en el Departamento de Economía Financiera II (UPV-EHU)
- Centro de trabajo: Facultad de Economía y Empresa (Sección Gipuzkoa)
Contacto
- TELÉFONO: 943015780
- E-MAIL: eduardo.sanmiguel@ehu.es
- DESPACHO: nº 48
- DIRECCIÓN POSTAL: Plaza Oñati, 1 - 20018 Donostia-San Sebastián
- DEPARTAMENTO: Economía Financiera II
- CENTRO: Facultad de Economía y Empresa (Sección Gipuzkoa)
Docencia: Estudios de Grado
Asignaturas impartidas en el Grado en Administración y Dirección de Empresas
- Dirección Comercial: Introducción
- Dirección Comercial: Políticas
Docencia: Estudios de Postgrado
Proyectos de investigación
- Año de la Convocatoria: 2.012
Título del proyecto: Grupo Consolidado de Investigación del Sistema Universitario Vasco IT763-13/GIC12-158, con la temática: "Investigación sobre estándares, certificaciones, auditorías y otras tecnologías de autorregulación, clasificación y monitorización del ámbito de la gestión de empresas"
Entidad financiadora: Gobierno Vasco - Eusko Jaurlaritza
Fecha inicio: 01/01/10 Fecha Fin: 31/12/12 - Año de la Convocatoria: 2.009
Título del proyecto: Grupo Consolidado de Investigación del Sistema Universitario Vasco IT423-10/GIC10-89, con la temática: "Adopción de nuevos sistemas y modelos de gestión empresarial: análisis de su impacto real en las organizaciones de la CAPV desde una perspectiva comparativa internacional"
Entidad financiadora: Gobierno Vasco - Eusko Jaurlaritza
Fecha inicio: 01/01/10 Fecha Fin: 31/12/12 - Año de la Convocatoria: 2.009
Título del proyecto: Mejora de la satisfacción de los clientes en las empresas españolas mediante modelos de gestión de la calidad total
Entidad financiadora: MINISTERIO DE INNOVACIÓN Y CIENCIA (ECO2009-12754-C02-02, subprograma ECON)
Fecha inicio: 01/01/10 Fecha Fin: 31/12/11 - Año de la Convocatoria: 2.009
Título del proyecto: Gestión de la Calidad en el sector sociosanitario de la Comunidad Autónoma del País Vasco: generación de propuestas innovadoras e integradoras
Entidad financiadora: UPV/EHU
Fecha inicio: 01/01/10 Fecha Fin: 31/12/11 - Año de la Convocatoria: 2.008
Título del proyecto: Gestión de la Calidad en el sector sociosanitario de Gipuzkoa: generación de propuestas innovadoras
Entidad financiadora: DIPUTACIÓN FORAL DE GIPUZKOA
Fecha inicio: 01/01/09 Fecha Fin: 31/12/10
Publicaciones
- Autores (p.o. de firma): EDUARDO SAN MIGUEL OSABA; IÑAKI HERAS SAIZARBITORIA; PILAR ELGOIBAR LARRAÑAGA
Título: Marketing y gestión de la calidad total: dos enfoques convergentes
Nombre revista: Revista de Dirección y Administración de Empresas
Volumen: 1 Número: 16 Página inicial: 83 Página final: 109
Año de publicación: 2009 - Autores (p.o. de firma): EDUARDO SAN MIGUEL OSABA; ERLANTZ ALLUR ARANBURU; JAVIER VILLALBA MERLO
Título: Análisis de los sitios web de las residencias para personas mayores de la CAPV
Nombre revista: ZERBITZUAN
Volumen: Número: 46 Página inicial: 173 Página final: 182
Año de publicación: 2009 - Autores (p.o. de firma): IÑAKI HERAS SAIZARBITORIA; GERMÁN ARANA y EDUARDO SAN MIGUEL OSABA
Título: An Analysis of the Main Drivers for ISO 9001 and other Isomorphic Metastandards.
Artículo revista: Review of International Comparative Management.
ISSN: 1582-3458
Volumen: 11, Número: 4, Página inicial: 562, Página final: 574
Año de publicación: 2010 - Autores (p.o. de firma): EDUARDO SAN MIGUEL OSABA y ERLANTZ ALLUR
Título: Marketing de los Servicios Sociales: el caso de los centros residenciales para personas mayores
Artículo revista: Revista de Dirección y Administración de Empresas
ISSN: 1135-2051
Número: 18, Página inicial: 95, Página final: 124
Año de publicación: 2011 - Autores (p.o. de firma): EDUARDO SAN MIGUEL OSABA
Título: Gestión de la calidad y marketing en los centros residenciales para personas mayores: algunas consideraciones.
Artículo revista: Euskonews. Eusko Ikaskuntza – Sociedad de Estudios Vascos
ISSN: 1139-3629
Número: 649, diciembre.
Año de publicación: 2012. - Autores: EDUARDO SAN MIGUEL OSABA
Título libro: Gestión de la calidad y marketing en los centros residenciales para personas mayores
ISBN: 978-84-9860-727-7
Editorial: Servicio Editorial UPV/EHU
Año de publicación: 2012. - Autores: IÑAKI HERAS, EDUARDO SAN MIGUEL y ERLANTZ ALLUR
Título: Does TQM Fit to Any Sector? The Case of the Health and Social Services Sectors
Capítulo libro: Shedding light on TQM: Some research findings
ISBN: 978-84-9860-851-9
Página inicial: 134, Página final: 144.
Edita: Servicio Editorial UPV/EHU
Año de publicación: 2013. - Autores: IÑAKI HERAS y EDUARDO SAN MIGUEL
Título: Focus Group
Capítulo libro: The Sage Encyclopedia of Quality and the Service Economy (vol. 1)
ISBN: 9781452256726
Página inicial: 242, Página final: 243.
Año de publicación: 2015. - Autores: EDUARDO SAN MIGUEL, IÑAKI HERAS y JUAN JOSÉ TARÍ
Título: TQM and Market Orientation in Care Home Services
Artículo revista: International Journal of Quality & Reliability Management
ISSN: 0265-671X
Volumen: 33, Número: 8, Página inicial: 1002, Página final: 1020
Año de publicación: 2016.
Otros méritos
Otros
- Subdirector de Ordenación Académica y Alumnado de la Escuela Universitaria de Estudios Empresariales de Donostia-San Sebastián, desde octubre 2007 hasta enero 2016.
- Vicedecano de Ordenación Académica de la Facultad de Economía y Empresa (Sección de Gipuzkoa), desde enero 2016 hasta marzo de 2017.
- Coordinador de 2º curso del Grado en Administración y Dirección de Empresas en la Facultad de Economía y Empresa (Sección Gipuzkoa).
- Miembro de la comisión de Coordinación del Grado en Administración y Dirección de Empresas en la Facultad de Economía y Empresa (Sección Gipuzkoa).
- Miembro de la comisión de Seguimiento de la Titulación del Grado en Administración y Dirección de Empresas en la Facultad de Economía y Empresa (Sección Gipuzkoa).