Competencias

1. Poseer capacidad de orientación al cliente y al mercado digital.2. identificar, segmentar y caracterizar al cliente digital.3. Analizar, interpretar e investigar entornos digitales.4. Realizar diagnósticos interno y externo de la realidad comercial digital.5. Recabar, clasificar e interpretar datos y cifras relevantes del entorno digital.6. Decidir, planificar, coordinar, gestionar y evaluar decisiones de marketing y de comunicación aplicadas a entornos digitales.7. Manejar y conocer las principales herramientas y el principal software de gestión de comunicación digital existentes.8. Utilizar adecuadamente los principales conceptos, políticas y herramientas para el diseño e implementación de un plan de marketing y de comunicación aplicado al entorno digital empresarial y del conocimiento.9. Recabar e interpretar métricas de resultados de campañas y acciones en el entorno digital así como para establecer medidas de ajuste y mejora.10. Comprender el alcance y las repercusiones de las políticas del marketing mix y de comunicación en entornos digitales.11. Conocer las funciones y estructuras organizativas necesarias para la gestión del marketing y la comunicación en el entorno digital.