-Antolakuntza paradigma berrien nondik-norakoa kritikoki ezagutzea eta barneratzea.

-Egungo antolakuntza-ereduen funtsezko ikuspegiei loturiko oinarrizko kontzeptuak ulertzea eta erabiltzea.

-Egungo antolakuntza-eredu nagusiekin erlazionaturiko ezagutzak eta trebetasunak barneratzea.

-Kalitatearen kudeaketaren paradigmarekin loturiko eredu nagusiei buruzko ezagutzak barneratzea.

-Ingurugiroaren kudeaketaren paradigmarekin loturiko eredu nagusiei buruzko ezagutzak barneratzea.

-Gizarte Erantzukizunaren kudeaketaren paradigmarekin loturiko eredu nagusiei buruzko ezagutzak barneratzea.

-Egungo antolakuntza eredu zabalduenekin erlazionatuta oinarrizko tresnak barneratuta edukitzea eta modu holistiko eta kritiko batean eguneroko iharduera profesionalean aplikatzen jakitea.

1. Gaia: Kudeaketari buruzko berrikuntzen sorkuntza eta hedapena



2. Gaia: Kalitatearen kudeaketaren paradigma



3. Gaia: Estandarretan oinarrituriko kalitate sistemak



4. Gaia: EFQM auto-ebaluaziorako eredua



5. Gaia: Hobekuntzarako bestelako ereduak, sistemak eta tresnak



6. Gaia: Ingurugiroaren kudeaketarako sistemak enpresan



7. Gaia: Enpresaren Gizarte erantzukizunerako ereduak

Ikaslean zentraturiko irakaskuntza metodologia dinamikoa erabiliko da eskoletan, ikasgaian landu nahi diren ezagutzen eta gaitasunen garapenari begira antolaturikoa. Besteak beste, arazoen ebazpenean oinarritutako metodologia, kasuen ebazpena, banakako eta talde lanak eta txostenak, eginbehar horien aurkezpenak eta ariketak. Eskola horietan zabalduko da metodologia horri buruzko informazio zehatzagoa.

Ebaluazio jarraiko ikasleen ebaluaziorako kontuan izango dira (1) lan, egiteko, aurkezpen eta kasu teoriko eta praktikoak, bai bakarkakoak eta bai talde-lanean egindakoak. Halaber (2) idaztziko forgak egingo dira, eduki teorikoa eta praktikoa izango dutenak. Lehenengo edukien (1) pisua amaierako kalifikazioan %50ekoa izango da eta beste (2) edukien pisua beste horrenbeste izango da, alegia, %50.



Ebaluazio ez-jarraia aukeratzen duen ikasleak EZ dio irakasleari erabaki hori jakinarazi behar. Ikasturte hasieran ebaluazio jarraian sartzea erabaki duen ikasleak, ebalazio jarraiari uko egitea erabakitzan badu irakaslearekin harremanetan jarri beharko da mezu elektroniko baten bidez. Horretarako seihilabeteko lehenengo 4 asteak edukiko ditu.

Erreprografia zerbitzuan eta ikasgaiaren web orrian eskuragarri dauden materialak.

Oinarrizko bibliografia

HERAS, I. (2017): Kudeaketa eredu berriak: eduki osagarriak, Enpresen Antolaketa Saila, Donostia. (Ikasgaiaren Moodle-an eskuragarri).



HERAS, I.; ARANA, G.; CASADESÚS, M. y MERINO, J. (2007): Kalitate-kudeaketaren hastapenak, Euskara Errektoreordetzaren Sare Argitalpena, EHU, Leioa.



HERAS, I. (2018): 25 años de ideas, modelos y herramientas para la mejora en la gestión: pasado, presente y futuro. Euskalit, Zamudio. (Ikasgaiaren Moodle-an eskuragarri).



HINDLE, T. (2008): The Economist Guide to Management Ideas and Gurus, The Economist, Londres.



MINTZBERG, H. (2013). Simply managing: What managers do—and can do better. Berrett-Koehler Publishers.

Gehiago sakontzeko bibliografia

ASENSIO, M.; CAÑERO, V.; GARCÍA, M.A. y DE LA MAZA, C. (2005): ¿Gestión de la Innovación: La serie UNE 166000:2002¿, Forum Calidad, Nº162, págs. 34-38.

CASADESÚS, M.; HERAS, I. y MERINO, J. (2005): Calidad práctica, Editorial Prentice Hall-Financial Times, Madrid.

CLAVER, E.; MOLINA, J.F. y TARÍ, J.J. (2004): Gestión de la Calidad y Gestión Medioambiental. Fundamentos, herramientas, normas ISO y relaciones, Ediciones Pirámide, Madrid.

HERAS, I. (Coord.) (2006): ISO 9000, ISO 14001 y otros estándares de gestión: pasado, presente y futuro, Editorial Civitas, Madrid.

HERAS, I. (2006): ¿How Quality Management Models Influence Company Results¿, Total Quality Management & Business Excellence, Vol. 17, Nº6, págs. 775-794.

HERAS, I. (Dir.); ARANA, G.; CAMISÓN, C.; CASADESÚS, M. y MARTIARENA, A. (2008): Gestión de la Calidad y competitividad de las empresas de la CAPV, Instituto Vasco de Competitividad, Ediciones Deusto, Bilbao.

Aldizkariak

- Harvard Business Review

- Universia Business Review