Zerbitzua baliatzen diren pertsonek lagundu ahal dute beronen hobekuntza etengabean, egin daitezkeen
asebetetze-inkestetan zeinek bere iritziak azalduz, bai eta kexa eta iradokizunak agertuz ere.

Kexak eta erreklamazioak idatziz aurkeztu behar dira:

• -Zerbitzuaren helbide elektronikora igorrita: atencion-al-publico.vicer-ar@ehu.eus.
• -Posta elektronikoaren bidez, www.ehu.eus/eus/web/araba webguneko ¿iradokizun postontziaren¿aukera erabilita , erabiltzaileak kexa edo erreklamazioaren jatorria, izaera eta zioak deskribatzeko atalak bete behar dituelarik.
• -Kexa edo erreklamazioak egiteko orria bete eta erregistro orokorrean emanda, errektoreordetzaren egoitzan.
• -Campuseko errektoreordetzako administratzaileak idatziz erantzunen ditu jasotako erreklamazio eta kexa guztiak, beroriek jaso eta, gehien dela, 7 lanegunen epean.

Kexak eta erreklamazioak idatziz aurkeztu behar dira:

• -Zerbitzuaren helbide elektronikora igorrita: atencion-al-publico.vicer-ar@ehu.eus.
• -Posta elektronikoaren bidez, www.ehu.eus/eus/web/araba webguneko¿iradokizun postontziaren¿aukera erabilita , erabiltzaileak kexa edo erreklamazioaren jatorria, izaera eta zioak deskribatzeko atalak bete behar dituelarik.
• -Kexa edo erreklamazioak egiteko orria bete eta erregistro orokorrean emanda, errektoreordetzaren egoitzan.
• -Campuseko errektoreordetzako administratzaileak idatziz erantzunen ditu jasotako erreklamazio eta kexa guztiak, beroriek jaso eta, gehien dela, 7 lanegunen epean.