El valor en vida del cliente bancario: su papel en la banca de relaciones, su cálculo y sus implicaciones de gestión
- Egileak:
- BARRUTIA, J.M., ECHEBARRIA, C.
- Urtea:
- 2003
- Aldizkaria:
- Boletín de Estudios Económicos
- Liburukia:
- 178
- Hasierako orria - Amaierako orria:
- 163 - 190