Komunikazio Komertziala, Korporatiboa eta Instituzionala (KKKI) ikasgaia Komunikazioko graduetako (Kazetaritza, Publizitatea eta Ikus-entzunezko Komunikazioa - KAPUKO) lehen mailan irakasten da, lehen lauhilekoan., eta “Komunikazio Komertzialaren Oinarriak” moduluaren barruan kokatzen da. Derrigorrezko ikasgaia da, 6 ECTSkoa. Ikasgai honetan, komunikazioaren esparru zehatz batekin egiten dute lehen harremana ikasleek; hain zuzen, publizitatearen, enpresaren eta erakundeen arlora bideratutako komunikazioarekin. Ondoren izango dituzten beste ikasgai espezifiko batzuetan, ikasgai honetan abiatutako kontzeptuak landu eta sakonduko dituzte, beti ere graduaren eta espezialitatearen arabera.



Enpresa, erakunde edo instituzio guztiek balio handia ematen diote beren irudiari eta gizarte-erantzukizunari, hots, beren markari. Gaur, inoiz baino gehiago dira beharrezkoak prentsa-kabineteak eta barne- eta kanpo-komunikazioaz arduratzen diren sailak enpresetan zein erakundeetan. Arlo horiek profesionalen ardurapean utzi behar dira.



Ikasgai honetan ikasleak hainbat kontzeptuz jabetzea nahi da, hala nola publizitatearen arloko komunikazioaren eta harreman publikoen analisi eta planifikazioa, eta hedabideekin harremanetan jartzeko baliatu ohi diren teknikak eta estrategiak.



Helburua hauxe da: ikuspegia zabaltzea informazioaren kudeaketan modu eragingarrian aritu nahi duten etorkizuneko graduatuei, bai barne- bai kanpo-komunikazioaren arloan, edozein delarik enpresa edo erakunde mota.



Publizitate eta Harreman Publikoen gradura etorrita, ikasgai honetan abiatutako kontzeptu gehienak sakonago garatuko dira ondoren datozen ikasgaietan; Kazetaritza gradua, esaterako, batik bat Komunikazio Arduradunaren espezialitatearen bitartez egiten zaio bidea. Horien guztien aurretik, baina, “Komunikazioa eta Publizitatea: pertsuasio-estrategiak” izeneko ikasgaia ere izango dute lehen mailan, bigarren lauhilekoan.

IRAKASKUNTZA EMAITZAK:

1. Komunikazioaren elementu ezaugarriak identifikatu, eta, zehazki, publizitatearen arlora aplikatu.



2. Markaren elementu ezaugarriak identifikatu, eta kasu partikularretara aplikatu.



3. Publizitate-kanpaina baten faseak eta estrategiak diseinatu, parte-hartzaileak bereiziz eta bakoitzaren egitekoak zehaztuz.



4. Erakundeetako identitatea eta irudia zertan datzan ezagutu, zein komunikazio-teknika baliatzen diren identifikatuz, batik bat harreman publikoetako tresna gisa.



5. Talde-lanean aritu, erabakiak lankidetzan hartuz.

Gaitegi teorikoa



I- KOMUNIKAZIOA ZUZENDARITZA-ESTRATEGIA GISA: KOMUNIKAZIO KOMERTZIALA, KORPORATIBOA, INSTITUZIONALA ETA POLITIKOA KONTZEPTUAK DEFINITZEN HASTEA

1. Komunikazioa, informazioa eta iritzi publikoa

2. Komunikazio-zuzendaritza

3. Barne- eta kanpo-komunikazioa



II- KOMUNIKAZIO KOMERTZIALA

1. Komunikazio komertziala: hurbilpena

2. Publizitate-sistema

3. Publizitatearen planifikazioa

4. Marka

5. Hedabideen planifikazioa



III- KOMUNIKAZIO KORPORATIBOA: IDENTITATEA, KULTURA ETA JARRERA KORPORATIBOA

1. Enpresa-kultura

2. Korporazioen izen ona

3. Gizarte-erantzukizun korporatiboa



IV- KOMUNIKAZIO INSTITUZIONALA ETA POLITIKOA.

1. Gobernutik egindako komunikazioa

2. Lobbyinga

3. Hauteskunde garaiko komunikazioa

4. Gizarte-erakundeen komunikazioa



V- KOMUNIKAZIO TEKNIKAK: Publizitatea, HHPP, Patrozinioa, Mezenazgoa, Ekintza bidezko komunikazioa, Ekitaldien antolaketa, Promozioen komunikazioa, Propaganda, etab.



Gaitegi praktikoa

1. Marka-irudiaren pretzeptzioa. Markaren garrantzia, komunikazio-kontzeptu gisa.

2. Komunikazio-kanpaina global bat egtea. Analisia, sormena eta hedapena.

3. Komunikazio-kasu baten azterketa. Planteamendua, garapena, balorazio-ondorioak.

Praktikak proposatutako gaitegi teorikoari egokituak izango dira, gaitekgi praktikorako adierazten diren hiru bloketan banatuko direlarik.

• Ebaluazio Jarraituaren Sistema
• Azken Ebaluazioaren Sistema
• Kalifikazioko tresnak eta ehunekoak:
  • Test motatako proba (%): 50
  • Praktikak egitea (ariketak, kasuak edo buruketak) (%): 50

1) Etengabeko ebaluazioa:

Irakasgaia gainditzeko lehenengo deialdian hala alde praktikoa, kurtsoan zehar burututako ariketa praktikoen bitartez, nola alde teorikoa, Fakultateak aurreikusitako egun eta baldintzetan test moduko froga baten bitartez gainditu behar dira. Bi aldiak gainditu behar dira irakasgaia gainditzeko. Ikasleren batek gutxienez klaseen %70era etorriko ez balitz, lehen deialdiko azterketara ezingo da aurkeztu.



2) Azkeneko ebaluazioa:

Ikasleak ebaluazio jarraia alboratzen badu, beti ere EHUko araudiak aurreikusten dituen kasuetan, azken proba bat egin ahal izango du, Fakultateak aurreikusitako egun eta baldintzetan. Halaber, eta data berean, kurtsoan zehar eskaturiko praktikak entregatu beharko ditu, aurretik, dagokion irakaslearekin euren aurkezpen eta forma adostuta. Ikaslearen azken nota, gida honetan azaltzen den portzentajeen arabera lortuko da.



Deialdiari uko egiteko:



- etengabeko ebaluazioaren kasuan, eta UPV/EHUko Ikasleen Ebaluaziorako Arautegiak adierazten den bezala, 9 asteko epea izango du ikasleak horretarako ikasturtea hasten denetik kontatzen hasita, eta idatziz eman behar zaio irakasleari uko egiteko adierazpena;

- azkeneko ebaluazioaren kasuan, deialdiari uko egiteko azterketaren momentuan ez azaltzearekin nahikoa izango da, eta kalifikazio bezala “ez aurkeztua” agertuko da aktan.



(Ikusi https://www.ehu.eus/eu/web/estudiosdegrado-gradukoikasketak/ebaluaziorako-arautegia)

Ez-ohiko deialdietan, aurreikusitako ebaluazio sistema bakarra azkeneko froga izango da. Kasu hauetan, eta Fakultateak aurreikusitako egunean, azterketa bat gainditu behar da, azkeneko kalifikazioaren %100 izango delarik. Kontzeptu teorikoak zein arazo praktikoak izango dira galdegai.



Deialdi honi uko egiteko aukera izango du ikasleak: Fakultateak aurreikusitako egunean ez azalduz, aktan kalifikazio bezala “ez aurkeztua” agertuko delarik.

EGELA plataforma eta aldian-aldian adieraziko diren materialak.

Oinarrizko bibliografia

ACED, C. (2013). Relaciones Públicas 2.0. Cómo gestionar la comunicación corporativa en el entorno digital. Barcelona: UOC.

CERVERA FANTONI, Á. L. (2004). Comunicación total. Madrid, ESIC.

GARCIA UCEDA, M. (2010). Las claves de la publicidad. Madrid: ESIC.

KOTLER, Ph. eta ARMSTRONG, G. (2014). Marketinaren oinarriak. Bilbo: Deusto.

ORTEGA MARTINEZ, E. (2010). Publizitate-komunikazioa. Donostia: Deusto Argitalpenak.

RIES, A., L. RIES, y R. G. del RÍO (2005). La caída de la publicidad y el auge de las relaciones públicas. Barcelona: Ediciones Urano.

ROJAS ORDUÑA, O. (2008). Relaciones públicas la eficacia de la influencia. Madrid: ESIC.

Gehiago sakontzeko bibliografia

ADC-DIRCOM (2000). El estado de la comunicación en España. Madrid: ADC-Dircom.
ARCEO, J. L. (ed.) (2004). Las Relaciones Públicas en España. Madrid: McGraw Hill.
BARQUERO CABRERO, J. (1999). Manual de Relaciones Públicas empresariales e institucionales. Barcelona: Gestión 2000.
BASSAT, L. (2001). El libro rojo de la publicidad. Barcelona: Plaza&Janés.
BEL MALLÉN, J. I. (coord.) (2004): Comunicar para crear valor. Pamplona: EUNSA.
BOORMAN, N. (2008). No Marcas. Madrid: Temas de Hoy.
COSTA, J. (2001). Imagen corporativa en el siglo XXI. Buenos Aires: La Crujía Ediciones.
COSTA, J. (2004). Dircom on-line. El master de Dirección de comunicación a distancia. La Paz: Editorial Design.
Del PINO, C. A.CASTELLÓ e I. RAMOS-SOLER (2013). La comunicación en cambio constante. Madrid: Fragua.
DUNAY, P., KRUEGER, R. (2010). Facebook Marketing for Dummies. NJ: Wiley Publishing.
KLEIN, N. (2001). No logo. El poder de las marcas. Barcelona: Paidós.
KREPS, G. L. (1995). La comunicación en las organizaciones. Madrid: Addison-Wesley Iberoamericana.
LOSADA DÍAZ, J.C. (coord.) (2004). Gestión de la comunicación en las organizaciones. Barcelona: Ariel.
SOTELO ENRÍQUEZ, Carlos (2001). Introducción a la comunicación institucional. Barcelona: Ariel.

Aldizkariak

Advertising Age
Anuario de la Publicidad Nielsen/Repress
Anuncios. Suplemento mensual de la revista Anuncios
Campaña. Anuario de Campaña
El Publicista
European Journal of Advertising
International Journal of Advertising
IPMARK. Información de Publicidad y Marketing
Journal of Advertising
Journal of Advertising Research
Journal of Current Issues and Research in Advertising
Journal of Media Planning
Journal of Promotion Management
Journal of Broadcasting and Electronic Media

Web helbideak

http://www.aimc.es
http://www.autocontrol.es
http://www.anunciantes.com
http://www.apcp.es
http://www.adecec.com
http://www.canneslions.com
http://www.dircom.org
http://www.elsolfestival.com
http://www.infoadex.es
http://www.marketingdirecto.com
http://www.ojd.es