UPV/EHUk deliberatu du kalitaterako eta berori ebaluatzeko bere eredu propioa sortzea. Xede honekin bat, hitzarmen bat sinatu zuen Euskalit Bikaintasunerako Euskal Fundazioarekin, eredu honetan lankide izan zedin.

Eredu honek badu bere metodologia UPV/EHUren unibertsitate zerbitzuen karta osatzeko, helburu hauek hartuta:

• Kalitatearen kultura sustatu eta zabaltzea UPV/EHUko unitate guztietara.
• Gure unibertsitateko unitate ezberdinen zerbitzu kartak osatu eta egiteko erreminta erabilgarri eta homogeneoa eskaintzea.
• Zerbitzuen karten garapena ebaluatzeko eredu homogeneoa eskaintzea, kalitatearekiko eta etengabeko hobekuntzarako konpromisoa bereziki balioetsita.