Egitaraua

1. MARKETINA, MERKATARITZA ZUZENDARITZA ETA HARREMAN MARKETINA 4.0 aroan: printzipio nuklearrak, osagarri eta prozesu operatibo eta inplementazio praktikokoak

  • Marketinaren eta salmenten filosofia, funtzioa eta prozesua 4.0 aroan
  • Marketin zuzendaritza eta merkataritza zuzendaritza: erabaki-alorrak
  • Merkataritza-transakzioak Vs. Harremanak
  • Marketin estrategian harreman ikuspegiaren inplementazioa
  • Bezeroen ezagutza eta CRM konponbideak
  • Marketin zuzena

2. PRODUKTUEI eta BERRKIKUNTZARI buruzko ERABAKIAK

  • Produktuaren izaera, atributuak eta dimentsioak marketinaren eta merkatuaren ikuspegitik
  • Bizitza zikloa eta marketin estrategia
  • Zorroaren analisia: oreka eta koherentzia
  • Packaging eta marka erabakiak
  • Produktuei buruzko erabakiak: aldaketa eta ezabapena
  • Produktu berriak sortu, garatu eta merkaturatu
  • Berrikuntzaren estrategia eta kudeaketa

3. PREZIOEI buruzko ERABAKIAK

  • Prezioen estrategia eta posizionamendua
  • Prezioen finkapen metodoak
  • Produktu-lerroen prezioen finkapena eta puntu geldia hainbat produkturekin

4. BANAKETA ERABAKIAK KANAL OROTAKO garaian

  • Kanal orotako banaketa estrategiak
  • Ekoizle-banatzaile harremanak kontsumo-kanalean: Trade Marketina
  • Retailing Mix eta Merchandising-a
  • Frankizien bitarteko banakuntza eta hazkundea

5. KOMUNIKAZIO eta BRANDING on/off ERABAKIAK

  • Branding-a, irudia eta posizionamendua
  • Komunikazio plana
  • Kanal orotako komunikazio mixa: off line eta on line formak eta tresnak

6. SALMENTA eta MERKATARITZA NEGOZIAKETA ERABAKIAK, TEKNIKAK eta PROZESUAK

  • Salmenta antolakuntza, zuzendaritza eta politika
  • Salmenta eta merkataritza negoziaketa teknikak, prozesuak eta tresnak

7. MARKETIN DIGITALA

  • Merkatuaren ezagutza. CRMtik CVM eta BIg Datara
  • Geolokalizazioa eta marketin eta merkataritza erabakiak
  • Marketin plan digitala
  • Social Media Marketing eta Social Selling
  • E-commerce-ari sarrera

8. ZUZENDARITZA ESTRATEGIKOA, EKINTZAILETZA eta ZUZENDARITZA zein SALMENTA GAITASUNAK

  • Plan estrategikoa eta bere harremana marketin planarekin
  • Marketinari eta merkataritza zuzendaritzari zuzendutako finantzak
  • Barne marketina eta zuzendaritza gaitasunak
  • Personal Branding eta komunikazio ahaztezinak
  • Gizarte erantzukizuna, jasangarritasuna eta marketina
  • Berrikuntza eta ekintzailetza

9. MARKETIN PLANA

  • Balioa, helburuak eta edukia
  • Metodologia eta lantze-prozesua
  • Kasu praktikoak

10. BEZERO ETA MERKATUEN IKERKUNTZA, EZAGUTZA ETA SEGMENTAZIOA

  • Bezero eta merkatuen ezagutza: MISa
  • Merkataritza ikerkuntzaren prozesua
  • Informazioaren jasotzea eta analisia: CRM-tik BIG DATA-ra
  • Eskariaren aurreikuspena
  • Merkatu segmentazioa
  • Kasuak eta aplikazioak

11. MARKETIN SEKTORIALA

  • Marketin Industriala
  • Zerbitzu eta beste ukiezin marketina

12. NAZIOARTEKO MARKETINA

  • Ingurunea eta MIS internazionala
  • Kulturarteko kudeaketa: Giza faktorea nazioartekotzean
  • Nazioarteko Marketin Mixa eta Plana

13. BUSINESS & MARKETING GAME

14. KASUEN ANALISIA eta EBAZPENA