Ayuda web

El sitio web de la EHU está optimizado para ser visualizado con las versiones actuales de los navegadores Internet Explorer, Firefox y Google Chrome. Aun así, se está trabajando para conseguir que funcione adecuadamente en el mayor número posible de navegadores y dispositivos móviles como los teléfonos inteligentes (smartphones) y tabletas (tablets).

Las páginas de los sitios web se componen de los siguientes elementos:

• Cabecera
• Área central
• Pie de página

Cabecera

La cabecera es un elemento común a todas las páginas  del sitio web, consta de 3 partes: barra de navegación superior, área de identidad y barra de navegación inferior.

Barra de navegación superior

Acceso a la selección de idioma y acceso directo a los 3 campus de la EHU. También se encuentra el acceso a la intranet mediante la opción "Iniciar sesión".

Área de identidad

Área visual donde aparecerá el logo de la EHU a la izquierda (que actúa de enlace a la home principal de la EHU) y a la derecha el logo o nombre del centro o servicio en el que estemos en ese momento (que actúa de enlace a la home principal del portal del centro o servicio).

Barra de navegación inferior

Es el menú de servicios/secciones generales:

• Perfiles: enlaces a los sitios temáticos según perfil de acceso: alumnado, profesorado, empresas...
• Estudios: enlaces a información sobre los estudios ofertados en la EHU.
• Estructura: acceso a la estructura organizativa de la EHU.
• Investigación: acceso al sitio web del Vicerrectorado de Investigación.
• Acceso a la Universidad: enlace al sitio web de Acceso a la Universidad, con información de interés para personas que quieran matricularse.
• Áreas temáticas: acceso a la lista de diversos sitios web temáticos.
• Servicios: acceso a la lista de servicios ofrecidos por la EHU.
• Directorio: sección donde encontrar los datos de contacto de cualquier miembro de la comunidad universitaria.

Área central

Ésta es la parte dinámica que cambia según la página que visitemos.

El área central está dividida en varias secciones o zonas:

Parte superior

Consta del buscador básico de texto libre (permite realizar búsquedas en todos los contenidos publicados en el sitio de la EHU), el acceso a la búsqueda avanzada y la ruta de migas.

Columna izquierda

Presentación en forma de menú vertical de los diferentes bloques de información que dan acceso a todos los contenidos del sitio web.

Área central de contenidos

En esta zona es donde aparecerán los bloques de destacados, noticias, eventos... y los contenidos propiamente dichos.

Columna derecha

Éste es el área de elementos dinámicos y de promoción, zona en la que se mostrarán búsquedas de eventos relevantes y banners que darán acceso a secciones destacadas de cada sitio web.

Pie de página

Esta parte es común a todos las páginas (salvo los enlaces de Contacto y Mapa web, que abrirán el formulario de contacto y el mapa web propio del sitio web en el que estemos). Aquí podemos encontrar las secciones relativas a:

• Accesibilidad: declaración de intenciones respecto a la accesibilidad del sitio web de la EHU.
• Información Legal: información sobre la política de protección de datos en servicios de red.
• Contacto: abrirá en cada caso el formulario de contacto del sitio web que se esté visitando.
• Mapa web: otra manera de acceder a los contenidos del sitio web y/o una manera de ver la estructura del sitio web.
• Ayuda: orientación sobre el uso del sitio web.

Hay diversos modos de acceder a los contenidos de este conjunto de sitios Web de la EHU. En primer lugar, está el acceso directo a cada Campus en la cabecera, (Álava, Bizkaia y Gipuzkoa). La ruta de migas nos permite conocer nuestra ubicación actual dentro de la estructura jerárquica de los sitios web y volver a los niveles superiores. También se puede acceder a las distintas secciones usando los enlaces de los menús de navegación horizontales y verticales.

En un intento de facilitar el acceso a la información se han creado distintos perfiles de acceso, según el grupo de usuarios al que se pertenezca, que acceden a diversos sitios web específicos:

• Alumnado (Estudiantes cursando estudios en la EHU)
• Futuro alumnado (potenciales estudiantes de la EHU)
• Profesorado (PDI: Personal Docente e Investigador)
• Personal de administración y servicios (PAS)
• Empresas

También es interesante revisar los sitios web temáticos,  especializados en un área y con alcance de toda la EHU.

La infraestructura soporta múltiples sitios web con idiomas diferentes. La mayoría de sitios se encuentran en euskera y castellano y algunos también disponen de versión en inglés y/o francés.

Para determinar en qué idioma se mostrarán los contenidos, se seguirá el siguiente criterio:

• Si no se ha visitado nunca la web o no se ha hecho durante el último año, se atenderán las preferencias de idioma del navegador, las cuales se determinan:
  • Al instalar el navegador en un determinado idioma.
  • Al modificar los idiomas de navegación. Todos los navegadores ofrecen la opción de configurar el idioma en el que se quieren visualizar las páginas web.
• Si se ha visitado la web en el último año, se mostrará la página según la preferencia almacenada en una cookie respecto a la última vez que se visitó la página.
• Si además de no haber visitado nunca la web (o no haberlo hecho durante el último año), no se tiene definido en las preferencias del navegador ninguno de los idiomas en los que está publicada la web, se le mostraría la web en el idioma por defecto (euskera).

Durante la navegación es posible encontrar enlaces a documentos para los que sea necesario disponer de programas específicos:

• .pdf (Portable Document Format): se necesita disponer de un lector de este tipo de documentos como Adobe  Reader o similar
• .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx: se necesista disponer de un paquete de software ofimático como Microsoft Office, LibreOffice o similar.

Una cookie es una pequeña información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del visitante, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del visitante.

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