La crisis climática se ha convertido en el mayor desafío del siglo XXI. La comunidad científica coincide en que el calentamiento global avanza a un ritmo sin precedentes y que las respuestas institucionales y sociales siguen siendo insuficientes. La investigadora del grupo Gureiker de la Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatea (EHU) Ángela Alonso Jurnet ha analizado cómo se comunica la crisis climática en diferentes medios y plataformas digitales (TikTok, X, Instagram, periodismo digital, etc.), y ha identificado estrategias efectivas y oportunidades para fortalecer el diálogo entre la comunidad científica, la ciudadanía y la acción climática. Como síntesis de sus principales hallazgos, la investigadora propone el Decálogo de Oportunidades para la Comunicación de la Crisis Climática en el Ecosistema Digital, que reúne las claves más prometedoras para impulsar una comunicación transformadora.

En un mundo interconectado y saturado de información, la comunicación se sitúa en el corazón de la respuesta climática. Las plataformas digitales han abierto un espacio de posibilidades sin precedentes, ya que permiten difundir conocimiento científico, articular comunidades y generar narrativas colectivas que trascienden fronteras. No obstante, este entorno presenta también desafíos importantes. La desinformación, la polarización y la fatiga informativa pueden diluir los mensajes esenciales y alimentar la indiferencia.

Comunicar para transformar

De su estudio, la doctora Alonso destaca “la importancia de comunicar soluciones y contenidos propositivos, y evitar caer en el catastrofismo. Es muy importante hablar de la crisis climática, pero no desde sus consecuencias, sino desde las posibles soluciones”. Asimismo, la investigadora remarca la importancia que tiene “la creación de comunidad, es decir, que las personas que consuman este contenido digital sientan que detrás hay una comunidad, a través de la interacción, de temáticas comunes o de la creación de un relato común”. Además, Alonso subraya la necesidad de emplear “formatos que conectan con la emoción. Los lenguajes visuales y narrativos del entorno digital favorecen la empatía y la implicación ciudadana”.

El enfoque de la transición ecosocial justa está ganando peso entre la comunidad investigadora y activista: propone una reorganización profunda de la manera de habitar el planeta, orientada a garantizar condiciones de vida dignas dentro de los límites ecológicos. “Esta transición requiere reactivar la capacidad de las personas y comunidades para influir en su entorno y participar activamente en las transformaciones necesarias. En tiempos de crisis climática, recuperar la sensación de poder actuar resulta clave para contrarrestar el fatalismo y la parálisis que con frecuencia acompañan al discurso ambiental”, explica Ángela Alonso.

Alonso sugiere que “una manera muy importante de poder abordar esta transición ecosocial justa es actuar desde las oportunidades. Uno de los principales problemas actuales es que una gran parte de usuarios y usuarias tiende a evitar noticias sobre la crisis climática, porque les genera una sensación de impotencia o de que no pueden aportar nada o que es un problema demasiado grande como para que sus acciones puedan ayudar”.

Empoderamiento de la comunidad

En ese sentido, la investigadora defiende la validez de comunicar ideas relacionadas con el estilo de vida. “Se trata de una narrativa muy movilizadora, que atrae mucho, sobre todo al público joven”, afirma. En el estudio realizado en TikTok “nos ha sorprendido gratamente ver que los contenidos ofrecidos en clave de narrativa del lifestyle, que en un principio pueden parecer superficiales, como ideas para reciclar algo o ideas de hazlo tú mismo (do it yourself), generan realmente un debate basado en soluciones o consejos, mediante comentarios e interacciones entre los usuarios”, explica la investigadora de la EHU.

“Otra de las cosas que más nos ha sorprendido es que, a pesar del escenario tan preocupante que presenta la crisis climática, la comunidad científica, a pesar de todo, siempre es muy propositiva; muy optimista, incluso”, relata la investigadora. Todo ello hace pensar que la comunicación sobre la crisis climática “no debe quedarse solo en el dato, sino que debe dirigirse hacia la solución; proponer ideas o sugerir acciones que se hayan puesto en marcha en diferentes comunidades, por ejemplo, con el objetivo de empoderar a la audiencia y de que sientan que sí que pueden aportar su granito de arena”, concluye.

“Comunicar en la era digital exige encontrar un equilibrio entre el rigor y la emoción, entre la urgencia del mensaje y la necesidad de esperanza —señala la doctora de la EHU—. Hoy más que nunca, comunicar el cambio climático no es solo divulgar datos; es construir sentido, ofrecer herramientas para la comprensión y la acción, y abrir espacios para el diálogo y la empatía. Las redes sociales, los vídeos breves o los contenidos transmedia pueden convertirse en aliados poderosos si se emplean con creatividad y responsabilidad”.

Información complementaria

Este estudio se enmarca dentro de la tesis doctoral “La cobertura de la crisis climática en los discursos mediáticos y activistas de la esfera pública digital” realizada por Ángela Alonso Jurnet y dirigida por Ainara Larrondo Ureta y Jordi Morales i Gras de la EHU.

El decálogo completo y su infografía están disponibles como recursos abiertos en el repositorio Zenodo, donde pueden consultarse y descargarse libremente:   https://zenodo.org/records/18034677