

- Actualización de las Cartas de Servicios 2019
- Aprobación de las Cartas de Servicios de la 5ª Convocatoria
- Aprobadas nuevas Cartas de Servicios de la Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea
- VII Congreso de Gestion Avanzada en las Administraciones Públicas
- IX Jornadas de Reflexión y Debate de las Unidades de Calidad de las Universidades Españolas
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