La asignatura aproxima al alumnado a los métodos especializados en investigación de mercados sociales y comerciales.

Concepto y componentes de un sistema de información de marketing

Constitución de bases de datos Almacenamiento minado y CRM

Fuentes y áreas de investigación

Proceso de investigación de marketing Definición, desarrollo, métodos e instrumentos

Software específico para la investigación de mercados Programas informáticos

Clases expositivas con interacción

Investigación realista sobre un producto/servicio

Prácticas de aula informática

Dinámica de grupos

Ponderación de valor de las pruebas y prácticas:

45% examen teórico.

20% prácticas. El número de prácticas realizado correctamente decidirá la puntuación final.

35% trabajo colectivo de investigación

(Deberá aprobarse el examen teórico para hacer la nota ponderada final)



Los que no superan convocatoria sólo tienen que repetir la prueba y/o trabajo suspendido. En caso del trabajo suspendido se indicarán correcciones a realizar.



Quien por normativa puede quedar excluido de evaluación continua-mixta tendrán que presentarse al examen teórico, realizar prueba práctica conforme a temario práctico y realizar un plan de investigación.



En las convocatorias extraordinarias se utilizará el sistema utilizado en los casos de evaluación final.

Praktiken eta proben balioa

Azterketa teorikoa %45

Praktikak %25. Ondo egindako ariketen kantitateak azken nota erabakiko du

Ikerketa talde lana %35

Azterketa teorikoa gainditu behar da notaren batez bestekoa egiteko

Gainditu gabeko zatiak berriz egin beharko dira. Lanaren kasuan zuzendu beharrekoak azalduko dira.

Ebaluazio jarraitua erabili ezin dutenek azterketa teorikoa eta ariketa praktikoa egin beharko dute, baita ikerketa plan bat aurkeztu.

Ez ohiko deialdietan, ebaluazio jarraiari uko egin dioten ikasleekin erabilitako azken ebaluaziorako sistema bera erabiliko da.

Basic bibliography

-Ildefonso Grande Esteban, Elena Abascal Fernández.

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- G.Churchill: Investigación de mercados. Paraninfo, Madrid 2005

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-Luque Martínez, Teodoro Técnicas de análisis de datos en investigación de mercados Ediciones Pirámide. Madrid 2000.

-Aedemo. Códigos y guías de Esomar aplicables a la investigación de mercados. Barcelona. 2000.

-Manera Bassa, Jaime; Blanco, Francisco José ; Pérez del Campo, Enrique

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-Santesmases Mestre, Miguel. Dyane versión 2 : diseño y análisis de encuestas de investigación social y de mercados. Ediciones Pirámide. Madrid. 2005.

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Aaker, David. Investigación de mercados. Limusa. Mexico. 2001.

Journals

Investigación y marketing. Revista de Aedemo.
Journal of advertising research.
Journal of marketing research.
Revista de investigación de marketing esic
IPMark
Marketing y Ventas