Incidencias en eGela, EgelaPi y EHU_On

Para comunicar incidencias relacionadas con las plataformas, es necesario abrir una solicitud a través del Centro de Atención a Usuarios (CAU).

Cuando la incidencia esté relacionada con alguna de las cuestiones que se indican a continuación, el CAU la derivará al equipo técnico del Campus Virtual, que se pondrá en contacto contigo.

• Diseño y creación de aulas virtuales y plataformas de formación: eGela, eGelaPI, EHUon, OCW.
• Uso de herramientas en el contexto educativo (creación de una tarea, cómo evaluar un foro, cuestionarios, SCORM).
• Funcionalidades de la plataforma (rubricas, creación grupos, etc.).
• Asesoramiento sobre buenas prácticas docentes con eGela, OCW, EHUon, etc.
• Orientación para el aprovechamiento de las herramientas disponibles en las plataformas institucionales.

Centro de Atención a Usuarios / CAU

Teléfono:

• Desde dentro de EHU: 154400
• Desde fuera de la EHU:
  • Desde GIPUZKOA: 943.018600
  • Desde BIZKAIA: 946.014400
  • Desde ARABA: 945.014400
• Desde otros sitios: 945.014400

email: cau@ehu.eus

Técnicas y técnicos de eCampus