ÁREA: Ciencias Sociales y Jurídicas
VALIDEZ ACADÉMICA: 20 horas
MODALIDAD: Presencial y Online
IDIOMA: Castellano
FECHAS: 17 y 18 de septiembre de 2025
LUGAR: Facultad de Economía y Empresa UPV/EHU-Vitoria
PRECIO: 35 €
DIRECCIÓN ACADÉMICA: Jorge Tejedor y Eva Emmanuel
INSCRIPCIONES: https://www.uik.eus/es/curso/empresa-40-digitalizacion-tecnologias-informacion-como-fuente-competitividad-empresarial-3

DESCRIPCIÓN:

En los últimos años estamos viviendo una revolución intensísima derivada de la transformación digital que está generando cambios profundos en materia de productividad, consumo, empleabilidad, bienestar, etc.  que afectan a la economía, a la sociedad en general y a la gestión de las organizaciones y a las personas, en particular.  Concretamente, lo digital se ha convertido en una parte importante del mundo empresarial en general y del marketing en particular.

Las herramientas digitales en general, y dentro de ellas la inteligencia artificial en particular, han revolucionado la forma en que las empresas operan, permitiéndoles adaptarse a un entorno empresarial en constante evolución y destacarse en un mercado competitivo. Concretamente, estas herramientas han demostrado su capacidad para la optimización en la gestión de los procesos y funciones de áreas diversas dentro del marketing.

En un entorno cada vez más digitalizado y competitivo, comprender el mercado y desarrollar estrategias de captación efectivas se ha convertido en un reto clave para las empresas, tanto en entornos B2B como B2C. Este Curso de Verano pretende ser un foro en el que se ponga el foco en la Transformación Digital de las actividades comerciales y de marketing. Se centrará en el marketing digital 4.0 entendido como la utilización de herramientas digitales aplicadas a la comprensión del mercado, y la captación de negocio, tanto en entornos B2B como B2C.

Este Curso de Verano ofrece, por tanto, una visión actualizada y práctica del Marketing Digital 4.0, poniendo el foco en el uso de nuevas tecnologías, la inteligencia artificial, la ciencia del comportamiento y las estrategias social media, todas ellas herramientas indispensables para atraer, convertir y fidelizar a clientes en un ecosistema digital en constante evolución.

A través de cinco bloques temáticos, el programa combina ponencias especializadas, casos prácticos y sesiones interactivas impartidas por expertos y profesionales en activo, con el objetivo de proporcionar a los asistentes una visión estratégica, táctica y operativa sobre cómo aprovechar las oportunidades del marketing digital para generar negocio.

El curso está dirigido a profesionales de marketing, responsables de desarrollo de negocio, equipos comerciales, consultores digitales y directivos que quieran actualizar sus conocimientos y desarrollar habilidades clave para competir en el nuevo entorno digital.

Esta formación está alineada con el Máster DIGITAL MANAGEMENT & ERP: LA GESTIÓN DE LA EMPRESA 4.0 impartido en la Facultad de Economía y Empresa en Vitoria-Gasteiz, y con un eje estratégico de dicha facultad: posicionarse en el desarrollo de las competencias digitales avanzadas y la gestión de la Empresa 4.0, convirtiéndose en un agente proactivo para la transformación digital del territorio.

OBJETIVOS:

• Contribuir a entender la transformación digital empresarial derivada del uso de herramientas digitales que permiten mejorar la competitividad empresarial en las áreas comercial y de marketing.
• Exponer las principales tendencias tecnológicas innovadoras, vinculadas a la comprensión del mercado y la gestión óptima de las tareas comerciales y de captación de negocio.
• Evidenciar el valor de las herramientas de marketing digital como vector de impulso para la gestión comercial de las empresas.
• Analizar los retos y las oportunidades de futuro derivados de la transformación digital de la labor comercial, de marketing y comunicación en las organizaciones.
• Contribuir a entender la IA como un elemento más en la transformación digital y la gestión del cambio para la mejora de la competitividad empresarial.

FACULTAD DE ECONOMÍA Y EMPRESA UPV/EHU (SECCIÓN ÁLAVA)

09:00-09:20    Entrega de documentación.

 09:20-09:35  Inauguración institucional a cargo de la Diputación Foral de Álava y una representación del área de promoción económica del Ayuntamiento de Vitoria.

09:35-09:45 Presentación del Curso por parte de la Dirección del Máster Digital Management & ERP: Gestión de la Empresa 4.0 de la Universidad del País Vasco.

09:45-10:30 Conferencia inaugural.

“Estrategia digital en entornos B2B: captación y desarrollo de negocio”.

10:30-10:45 Pausa.

10:45-12:15 Captación Digital 4.0: Estrategias de Éxito en B2B y B2C.

“Ecommerce y digitalización de procesos en entornos B2C: claves para competir en el mercado digital”.

“Social Selling y prospección digital B2B en LinkedIn”.

12:15-12:45 Pausa.

12:45-13:30 Marketing Digital Basado en Datos: Análisis y Monitorización del Mercado.

“El valor del Customer Lifetime Value en la toma de decisiones digitales”.

13:30-14:00 Mesa de debate y ronda de preguntas.

FACULTAD DE ECONOMÍA Y EMPRESA UPV/EHU (SECCIÓN ÁLAVA)

09:00-09:15 Presentación de la Jornada por parte de la Dirección del Curso de Verano.

09:15-11:15 Behavioral Science y UX Research: Entendiendo al Cliente Digital.

“Behavioral and Psychologist Science aplicada al ecommerce y marketing digital”.

“Tendencias UX para optimizar la experiencia de cliente digital Gestión de contenidos con IAg”.

11:15-11:45 Pausa.

11:45-12:30 Innovación y Nuevas Tendencias en Social Media.

“Estrategias innovadoras en Social Media: cómo adaptarse a nuevos formatos y plataformas”.

12:30-13:15 IA y Marketing Digital: de Automatización a Creatividad Aumentada.

“La IA como asistente de marketing”.

13:15-13:45 Mesa de debate y ronda de preguntas.

13:45-14:00  Cierre institucional del Curso de Verano.

EDICIONES ANTERIORES:

2024: https://www.uik.eus/es/node/8234/pdf

2023: https://www.uik.eus/es/node/7923/pdf

2022: https://www.uik.eus/es/node/7256/pdf

2021: https://www.uik.eus/es/node/6389/pdf?_ga=2.35977696.1790247837.1716369632-77741959.1709124052