Esta asignatura optativa del itinerario “Formación Dual: Universidad-Empresa” del Grado en Dirección y Administración de Empresas tiene como objetivo proporcionar al discente una serie de conocimientos aplicados,pero con fundamento académico y, por tanto, crítico, que le sean de utilidad en su proyecto de estancia en la empresa. Un proyecto que deberá abordar de forma proactiva e intraemprendedora y orientada al desarrollo de una formación universitaria integral. En este sentido, se plantea también una formación orientada al desarrollo personal y profesional de una serie de actitudes y valores que resultan esenciales. Más en concreto, la asignatura tiene como objetivos específicos proporcionar al alumnado:

Desarrollo de habilidades de comunicación oral y escrita:

Empatía, asertividad, escucha activa

Negociación

Gestión de conflictos y equipos

Conversaciones públicas y privadas

Habilidades de gestión de equipos de trabajo, liderazgo y dirección:

Roles en el equipo y estilos de liderazgo

Dirección eficaz de reuniones

Creatividad en los equipos de trabajo

Coordinación de acciones y trabajo en equipo

Toma de decisiones

Uso de una “caja de herramientas” metodológicas orientadas a la acción y aplicables en la empresa que permitan, por ejemplo, implantar y/o mejorar una sistemática de gestión básica, definir planes de marketing y/o planes comerciales, implantar un sistema de costes, elaborar proyectos de internacionalización orientados a la acción.

Comunicarse con fluidez en un entorno oral y escrito

Desarrollar las habilidades relacionales necesarias para interactuar con los diferentes públicos objetivos de la empresa.

Trabajar en equipo participando activamente en la construcción de una meta común y estableciendo relaciones personales de confianza y apoyo mutuo.

Integrar actitudes y comportamientos propios del estilo de liderazgo colaborativo (enfocado al desarrollo de personas y equipos).

Utilizar y desarrollar el razonamiento crítico y autocrítico para promover la trasformación de personas y organizaciones.

Estas competencias específicas están vinculadas a las competencias del módulo siguientes: CM01, CM02, CM03, CM04, CM05, CM06, CM09, CM010, CM011, CM012, CM013

PARTE 1: CAJA DE HERRAMIENTAS MULTIDISCIPLINARES DE DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN ORIENTADAS A LA ACCION Y MEJORA

Tema 1: Herramientas orientadas al diseño del tratamiento de datos y a la sistematización de la información.

Tema 2: Herramientas orientadas a la mejora del sistema de información de la empresa

Tema 3: Herramientas orientadas a la mejora del proceso de internacionalización de la empresa



PARTE 2: FUNDAMENTOS AVANZADOS DE DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN ORIENTADOS A LA ACCIÓN

Tema 4: Negociación

Tema 5: Gestión de conflictos

Tema 6: Gestión de equipos

Tema 7: Tendencias y modelos de dirección y administración de empresas

En consonancia con los conocimientos y las competencias que se planifica adquirir y desarrollar, la metodología docente impulsará la participación activa del alumnado. Por ello, tendrán especial relevancia las lecturas participativas, la resolución de casos, el planteamiento de preguntas críticas, dilemas, buenas prácticas y discusiones y debates académicos pero con una clara vocación práctica, para cuya preparación tanto el profesorado como el alumnado deberán realizar un especial esfuerzo. El enfoque metodológico será por tanto eminentemente práctico, de modo que se demuestre la capacidad de aplicar los conceptos y las competencias desarrolladas a lo largo del curso. Dadas las características específicas del itinerario, esta tarea será tutorizada tanto por los docentes de la asignatura, como por parte del tutor/a asignado al alumno/a para la estancia en la empresa.

• Sistema de Evaluación Continua
• Sistema de Evaluación Final
• Herramientas y porcentajes de calificación:
  • Realización de prácticas (ejercicios, casos o problemas) (%): 10
  • Trabajos individuales (%): 20
  • Trabajos en equipo (resolución de problemas, diseño de proyectos) (%): 20
  • Exposición de trabajos, lecturas… (%): 20
  • Pruebas escritas de evaluación continua 30% (%): 30

El/la alumno/a que desee renunciar a la evaluación continuada deberá remitirle un mensaje electrónico al docente informándole de su decisión de no someterse a dicha evaluación continuada antes de la semana 4 de cada semestre académico en el que se encuentre ubicada la asignatura.

En la convocatoria extraordinaria todos los alumnos deberán someterse a un examen escrito cuya calificación tendrá una ponderación del 100% para la nota final de la asignatura.

Bibliografía básica

PARTE 1: CAJA DE HERRAMIENTAS MULTIDISCIPLINARES DE DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN ORIENTADAS A LA ACCION Y MEJORA

Tema 1: Herramientas orientadas al diseño del tratamiento de datos y a la sistematización de la información

Tema 2: Herramientas orientadas a la mejora del sistema de información de la empresa.

Martín, Unai, Gonzalez, Yolanda y Bacigalupe, Amaia (2012) Estadística descriptiva básica con Excel: funciones y tablas dinámicas. Departamento Sociología 2 UPV/EHU. Leioa. Disponible en:

https://ocw.ehu.eus/pluginfile.php/48791/mod_resource/content/1/Manual%20de%20Excel.%20Mart%C3%ADn%2C%20Gonz%C3%A1lez%20y%20Bacigalupe.pdf

Slager, David (2016). Essential Excel 2016. A Step-by-Step Guide. Apress. DOI 10.1007/978-1-4842-2161-7.

Quirk, Thomas J. (2016). Excel 2016 for Business Statistics: A Guide to Solving Practical Problems, Colección Excel for Statistics. Springer International Publishing Switzerland. DOI 10.1007/978-3-319-38959-2.



Tema 3: Herramientas orientadas a la mejora del proceso de internacionalización de la empresa

Arteaga, J. (Coord.). (2017). Manual de Internacionalización. ICEX-CECO. https://www.icex-ceco.es/portal/img/ICEX%20_CECO_Manual_de_Internacionalizaci%C3%B3n_EE_FINAL-Seg.pdf

INTERNATIONAL CHAMBER OF COMMERCE (2016). ICC guide on transport and the Incoterms® 2010 Rules. ICC, Paris.

Llamazares, O. (2015). Casos de Marketing Internacional. España: Global Marketing Strategies.

Onura (2015): Análisis y diagnóstico para la internacionalización: Evaluación de la situación de partida, Programa Garaituz Donostia, enero de 2015, Facultad de Economía y Empresa, Donostia-San Sebastián.



PARTE 2: FUNDAMENTOS AVANZADOS DE DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN ORIENTADOS A LA ACCIÓN

Tema 4: Negociación

Raiffa H, (1982) "The Art & Science of Negotiation". Harvard University press. Cambridge (Massachusetts).

Voss C and Raz T (2017) "Never Split the Difference: Negotiating as if Your Life Depended on It". Random House Business

Kennedy G (2015) "Negotiation". Edinburgh Business School.

http://negotiation3-0.com/

Tema 5: Gestión de conflictos



Tema 6: Gestión de equipos

Drucker, P. 2003. La empresa en la sociedad que viene: los seis factores que están transformando l mundo que conocemos. Empresa Activa: Buenos Aires.

Drucker, P. 1995. La gestión en un tiempo de grandes cambios. Edhasa: Barcelona.

Mintzberg, H. 1991. Mintzberg y la dirección. Ediciones de Díaz de Santos: Madrid.



Tema 7: Tendencias y modelos de dirección y administración de empresas

Valdaliso, J.M., y López, S. (2007), Historia económica de la empresa, Barcelona, Crítica.

Valdaliso, J.M. (2010), “Treinta años de cambios en las empresas vascas: un estudio exploratorio y descriptivo”, Ekonomiaz, 25A, pp. 194-221.

Bibliografía de profundización

PARTE 1: CAJA DE HERRAMIENTAS MULTIDISCIPLINARES DE DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN ORIENTADAS A LA ACCION Y MEJORA
Tema 1: Herramientas orientadas al diseño del tratamiento de datos y a la sistematización de la información
Tema 2: Herramientas orientadas a la mejora del sistema de información de la empresa.
Pérez López, César (2012) Estadística aplicada: conceptos y ejercicios a través de Excel, Ibergaceta, Madrid.
Newbold, Paul, Carlson, William L. y Thorne, Betty (2008). Estadística para administración y economía, 6ª edición. Prentice Hall, Madrid.

Direcciones web

PARTE 1: CAJA DE HERRAMIENTAS MULTIDISCIPLINARES DE DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN ORIENTADAS A LA ACCION Y MEJORA
Tema 1: Herramientas orientadas al diseño del tratamiento de datos y a la sistematización de la información
Tema 2: Herramientas orientadas a la mejora del sistema de información de la empresa.
CIS, Instituto Nacional de Estadística: www.cis.es
EUROSTAT: ec.europa.eu/eurostat
EUSTAT, Instituto Vasco de Estadística: www.eustat.es.
INE, Instituto Nacional de Estadística: www.ine.es

Tema 7: Tendencias y modelos de dirección y administración de empresas
Casos Harvard Business School: https://hbsp.harvard.edu/cases/
Casos INSEAD: https://cases.insead.edu/publishing/
Casos Innobasque: http://91.121.77.230/e_casos/cast/pages/temas/temas.asp