Política de Calidad

La Dirección ha definido la Política de Calidad de los SGIker de la organización y ésta se ha documentado como un anexo del sistema.

La política sirve de marco de referencia en el establecimiento de los objetivos, metas y programas de calidad implantados. Se ha comunicado a todo el personal de las unidades, estando el documento a disposición de los usuarios de los servicios y de otras partes interesadas a través de la página web.

La política ha sido objeto de revisión y adaptación para asegurar su adecuación y mejora continua en el marco de referencia del sistema.

Los SGIker, se encuentran inmersos en un programa de calidad que contempla la certificación de las diferentes unidades de apoyo a la investigación bajo criterios de la norma UNE-EN ISO 9001 y la acreditación de ensayos bajo la norma de referencia UNE-EN ISO/IEC 17025.

Este esfuerzo, nos ha llevado a obtener los certificados de calidad en diferentes servicios científico-técnicos y en la gestión de la formación continua.

Así mismo, ENAC ha concedido a SGIker la acreditación para la realización de ensayos en el sector medioambiental (Análisis Elemental C,H,N,S y O) y en el área forense (pruebas de parentesco). Anexos técnicos disponibles aquí abajo.

Actualmente, los esfuerzos, se centran en la ampliación de la certificación obtenida y en la acreditación de nuevos ensayos considerados estratégicos para el desarrollo de los servicios, así como en la implantación de las cartas de servicio.