El método Delphi

Jon Landeta

El experto en esta metodología de investigación Jon Landeta presentó los fundamentos metodológicos de esta técnica, sus principales utilidades y campos de aplicación en un seminario en el que, además, proporcionó pautas de actuación para el desarrollo de una aplicación eficaz, presentó ejemplos para facilitar su comprensión y facilitó la bibliografía más relevante sobre este tema. En suma, Jon Landeta, que es también profesor investigador de Enpresa Institutua, expuso los fundamentos, potencialidades y limitaciones de esta técnica como instrumento de investigación científica, potencialmente utilizable en trabajos de investigación cualitativa.

El método Delphi es una técnica de investigación social que tiene como objeto la obtención de una opinión grupal fidedigna a partir de un grupo de expertos, mediante una metodología que se caracteriza por (a) ser un proceso iterativo (los expertos son preguntados al menos dos veces sobre las mismas cuestiones), (b) con anonimato de los participantes (los participantes desconocen quién ha manifestado qué, evitándose así influencias no deseadas entre los mismos), (c) feedback controlado (no hay interacción directa entre los participantes, sino que los conductores del estudio retroalimentan la opinión grupal, en forma de media o mediana, y las aportaciones individuales valiosas, a todos los participantes, antes de que deban volver a pronunciarse sobre las cuestiones iniciales) y (d) con respuesta estadística de grupo (las opiniones de todos los expertos participantes están contenidas en la respuesta grupal final).

Esta técnica fue concebida, desarrollada y aplicada por primera vez a mediados de los años cincuenta en la Rand Corporation, organización privada americana que en plena guerra fría buscaba conectar la planificación militar con la investigación y desarrollo científico. Desde entonces, las aplicaciones de esta técnica han sido muy numerosas y es un método habitualmente empleado en la investigación y en la consultoría, especialmente en las ciencias sanitarias y en las sociales, como lo demuestran el creciente número de artículos publicados y tesis doctorales que la emplean con diferentes finalidades.

De todo esto se habló en la Comunidad de Práctica Investigadora organizada por Enpresa Institutua el 23 de setiembre de 2022 y a la que asistió un importante número de investigadores.

¡Eskerrik asko Jon, por acercarnos tus conocimientos sobre esta útil herramienta de investigación!

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