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Habilidades de Dirección Comercial y Marketing Interno

Datos generales de la materia

Modalidad
Presencial
Idioma
Castellano

Profesorado

NombreInstitución
HERNANDO SARACHAGA, GOIZALDEUniversidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea
SAEZ VEGAS, LUCIAUniversidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea
TEJADA BARRENECHEA, SUSANAUniversidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea
MENENDEZ PABON, JESUSOtros
MOREJON RAMIREZ DE OCARIZ, YURICOMUNICADORA
PARRA ZUBIARRAIN,IGNACIOCeo Mas
URRUTIKOETXEA ARRIETA, BEÑATOtros
Velasco Pérez, IdoiaAyuntamiento de Getxo

Competencias

- Capacidad y habilidades directivas esenciales para el manejo de equipos humanos en el área de marketing y comercial.- Capacidad para enfrentarse a la toma de decisiones comerciales y de marketing de la manera más eficaz y eficiente posible.- Capacidad de liderazgo orientado al servicio al cliente.- Capacidad de manejo y gestión eficaz de reuniones de trabajo y en general del tiempo de trabajo.- Capacidad para realizar presentaciones ante clientes, directivos y subordinados que resulten eficaces y persuasivas.- Capacidad e inquietud empresarial y de emprendizaje.

Temario y Bibliografía

  • Marketing Interno
    • Bibliografía:Barranco Saiz, F. J. (2000): "Marketing Interno y Gestión de Recursos Humanos" Ed. Pirámide, Madrid
  • Presentaciones Eficaces
    • Bibliografía:Estulin, Daniel: "Cómo realizar con éxito presentaciones en público"
  • Creación de Empresas
    • Bibliografía:Carreras, M. R. (2009). Creación de empresas. Universitat Politècnica de Catalunya. Iniciativa Digital Politècnica.
  • Gestión de Reuniones y Gestión del Tiempo
    • Bibliografía:Nelson, Bob (2002): "1001 Formas de Motivar" Ed. Gestión 2000
  • Gestión Integral de la Función de Marketing: Un Enfoque Aplicado
    • Bibliografía:Kotler, P. et all. (2002): "El Marketing se mueve" Ed. Paidos
  • Habilidades directivas
    • Bibliografía:Aburto Pineda, H. I., & Bonales Valencia, J. (2011). Habilidades directivas: Determinantes en el clima organizacional. Investigación y ciencia, 19(51).

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